有多个对话框为空

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
症状
您可能遇到以下症状之一:
  • 当您尝试查看下面的任何一个对话框时,该对话框可能全部为空或部分为空:
    • 搜索助理
    • 用户帐户
    • Windows Update
    • 帮助和支持
    • 系统恢复
  • 当您尝试启动 Microsoft Windows Media Player 时,可能会收到“An internal application error has occurred”(或类似的)错误信息。
  • Internet Explorer 可能无法打印。当您单击“文件”再单击“打印”时,未出现“打印”对话框。打印预览为空。
原因
如果有一个或多个 Jscript 注册表项设置不正确,则可能出现此问题。如果 Jscript.dll 文件丢失或损坏,也可能发生此情况。
解决方案
要解决此问题,请按照显示的顺序使用以下方法。

方法 1:重新注册 Jscript.dll 和 Vbscript.dll

  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 regsvr32 jscript.dll,然后单击“确定”。
  3. 单击“确定”。
  4. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  5. 在“打开”框中,键入 regsvr32 vbscript.dll,然后单击“确定”。
  6. 单击“确定”。
如果两个文件中的任一个没有正常注册,或者您收到错误信息,则系统文件可能丢失或损坏。要提取 Microsoft Windows XP 中丢失的文件,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 msconfig,然后单击“确定”。
  3. 单击“展开文件”。
  4. 在“要恢复的文件”框中,键入要恢复的文件名。
  5. 在“还原自”框中,键入要用来恢复文件的 Windows XP .cab 文件的路径,或单击“浏览自”以找到 Windows XP .cab 文件。

    注意:Windows XP .cab 文件存储在 Windows XP 光盘上的 I386 文件夹中。
  6. 在“保存文件到”框中,键入要提取新文件的路径,或单击“浏览到”以找到所需文件夹。
  7. 单击“展开”。
  8. 在“系统配置实用程序”对话框中,单击“确定”。系统提示您重新启动计算机时,请单击“重新启动”。
打开一个早先曾遇到本文“症状”一节所描述的问题的对话框。如果该问题仍然存在,请使用下一种方法。

方法 2:编辑注册表

警告:注册表编辑器使用不当可能导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。
  2. 在“打开”框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
  3. 找到下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\In procServer32
    (默认) 数值数据应包含以下值:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL
    如果它不包含该值,请双击“默认”,在“数值数据”框中键入 C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL ,然后单击“确定”。
  4. ThreadingModel 数值数据应包含以下值:
    Both
    如果它不包含该值,请双击 ThreadingModel,然后在“数值数据”框中键入 Both
  5. 找到下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c261-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb558}\InprocServer32
  6. 重复步骤 3 和 4 以编辑此项,然后转至步骤 7。
  7. 找到下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c262-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb558}\InprocServer32
  8. 重复步骤 3 和 4 以编辑此项,然后转至步骤 9。
  9. 退出注册表编辑器。
XPH XPP
属性

文章 ID:831430 - 上次审阅时间:12/08/2015 05:18:37 - 修订版本: 3.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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