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卷影复制服务 (VSS) 更新包是为 Windows Server 2003 中可用

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状

在使用簇大小较小的大型卷上未完成软件卷影复制


当您尝试创建卷影复制在簇大小较小 (用于,例如,不到 4 千字节 [KB]),有的大型卷上,或者如果同时拍摄多个大型卷的快照,VSS 软件提供程序可能会使用更大的页面缓冲的池内存分配期间创建卷影副本不是必需的。如果没有足够的页面缓冲的池内存可供分配,卷影复制无法完成,并可能导致丢失所有以前的卷影复制任务。发生此问题时,以下错误消息也可能在应用程序事件日志中:
Event Type:	ErrorEvent Source:	VolSnapEvent Category:	None Event ID: 		5Description:The shadow copy of volume X: could not be created due to insufficient non-paged memory pool for a bitmap structure.
Event Type:	ErrorEvent Source:	VolSnapEvent Category:	NoneEvent ID:		20Description:The shadow copies of volume X: were aborted because of a failed free space computation.
Event Type:      ErrorEvent Source:    VolSnapEvent Category:  NoneEvent ID:        28Description:The shadow copy of volume X: could not be created due to a failure in creating the necessary on disk structures. Data:0000: 00 00 00 00 02 00 58 00   ......X.0008: 00 00 00 00 1c 00 06 c0   .......À0010: 00 00 00 00 9a 00 00 c0   ....š..À0018: 3d 00 00 00 00 00 00 00   =.......0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
注意:在本文中,您可能会收到未介绍的其他事件。0xc000009a (STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES) 的事件的偏移量 0x14 NTSTATUS 部件中的值表示的内存资源分配的问题。

解析此更新解决了内存分配问题。如果您没有足够的内存可用于执行复制操作,您仍然可能遇到此症状。

卷影复制服务写入程序中出现超时错误,卷影副本在备份过程中或在大量输入/输出活动期间将会丢失


当您启动备份过程时,有些卷影复制服务写入程序可能会收到超时错误,会导致备份失败。卷影复制服务编写器为某个程序或服务使用卷影复制服务来创建卷影副本之前,请保存信息。例如,当您使用备份程序 (如 NTBackup) 时,可能无法完成备份,和您可能会收到以下错误消息:
创建卷影复制时返回的错误: 800423f4 (或值 800423f2 或 800423f3)。
若要诊断卷影复制服务写入程序的问题,请在备份失败后立即运行vssadmin命令:
  1. 单击开始,然后单击运行
  2. 键入 vssadmin 列表编写器.
此命令会列出卷影复制服务写入程序和每个编写器的当前状态。例如,输出可能会指明 Microsoft SQL Server 桌面引擎 (MSDE) 或 Microsoft 活动目录编写器出现故障。您可能会遇到几个编写器,包括 MSDE 编写器、 SQL 编写器、 NT 目录服务 (NTDS) 编写器、 Windows Internet 命名系统 (入选) 编写器、 动态主机配置协议 (DHCP) 编写器,远程存储写入器、 证书颁发机构编写器和 Microsoft Exchange 写入程序超时错误。下面是示例输出:
C:\>VSSADMIN LIST WRITERS[...]Writer name: 'NTDS'Writer Id: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}Writer Instance Id: {26ed439f-4a52-481d-963d-5db5b695d9e7}State: [10] FailedLast error: Retryable error
此外,通过查看应用程序事件日志可以发现某些超时错误。以下是两个示例:
Event ID: 12290Description: Volume Shadow Copy Service warning: ESENT ERROR {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757} NTDS: -2402. hr = 0x00000000. 
Event ID: 2004Description: Shadow copy 6 time-out (20000 ms). 
您可能会遇到的问题,在冗长的卷影复制创建过程中导致某些卷影复制服务写入程序超时。尤其是在具有硬盘、 内存不足或低 CPU 速度的计算机上发生此问题。计算机上的磁盘 (例如,在域控制器计算机) 写入缓存被禁用,也可能发生此问题。

卷影复制创建包括一系列复杂的进程间调用。进程间调用确保在卷影复制创建过程中所有重要卷影复制服务写入程序刷新它们的数据缓冲区。这些程序包括 SQL、 Exchange Server、 操作系统服务和其他程序。此外,有些卷影复制服务写入程序如 Exchange 书写器,不要编写在预定义的时间间隔。该等待时间段允许的时间间隔内创建的卷影副本。编写者等待写,使卷影副本的内容将与它们的数据缓冲区保持一致。但是,如果较低的 CPU 速度、 较高的内存使用情况,或者高层次的输入/输出,您可能会遇到以下行为:
  • 作者不会刷新它们的数据缓冲区。
  • 作者不等待的时间间隔之前他们编写。
发生此问题时,卷影复制创建失败。

重要:卷影复制服务写入程序可能会由于其他情况类似的错误。这些条件包括磁盘空间不足或不正确配置的计算机。此修补程序解决备份期间可能在卷影复制服务写入程序中随机发生的特定超时错误。Microsoft 强烈建议您查看事件日志中有任何其他潜在卷影复制服务错误可能导致写入程序失败。

另一个相关的症状是卷影副本的共享的网络文件夹可能已被删除。发生此问题时,事件日志中将显示以下错误消息:
Event Type: ErrorEvent Source: VolSnapEvent Category: NoneEvent ID: 25Description: The shadow copies of volume VolumeName were aborted because the diff area file could not grow in time. Consider reducing the IO load on this system to avoid this problem in the future.  
在邮件中, 卷名 是安排的备份的卷的名称。

您还可能会遇到导致卷影复制被删除输入/输出是高的 Volsnap.sys 驱动程序中的问题。尤其是当磁盘写入缓存被禁用时 (例如,在域控制器计算机上),则可能发生此问题。

默认情况下,在 Microsoft Windows Server 2003 包含卷影副本提供程序用于创建卷影拷贝用于备份。通过使用写入时复制实现实现卷影副本。在卷影复制存储区中复制的差异。在卷影复制服务中,您可以使用卷影复制管理工具或vssadmin命令。

在 Windows Server 2003 的原始发行版,为创建卷影副本分配初始卷影副本存储区域是 100 兆字节 (MB)。但是,实际使用的空间就少得多。随着时间的推移,更多的数据被修改的原始卷上可能会增加分配的空间。但是,如果输入/输出通信量非常大原始卷上,卷影复制存储区增加无法足够快的速度存放所有写入时复制更改。此行为将导致原卷上删除所有的卷影副本。此问题是在域控制器配置中更突出。默认情况下,域控制器配置中禁用磁盘写入缓存。

重要:类似的问题是通过对具有簇大小较小的卷进行碎片整理引起的。在这种情况下,所有卷影副本被删除,并且前面列出的事件错误记录中这一节。 有关在磁盘碎片整理期间丢失卷影复制的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
312067 当您对卷进行碎片整理时,卷影副本可能会丢失
此外,事件的错误时,可能会记录 ID 为 2004年损坏的 NTFS 文件系统卷。若要确定是否是这一问题,请用/f开关运行 Chkdsk.exe 程序。

大的审核日志。如果安全 (审核) 日志是非常大,也可能在系统状态备份期间显示写入程序超时错误。最好定期备份系统状态,或定期清除日志。

解析此修补程序可以减少此问题的匹配项允许某些写入程序更多的时间准备卷影复制过程。此修补程序也会从 100 MB 的最小初始卷影复制存储区为 300 MB 更改。

当您删除硬件卷影复制创建插即用 (PnP) 意外删除事件


硬件卷影复制是一个硬件存储阵列中执行的卷影副本。硬件卷影复制类似于,并通过 Windows Server 2003 中被视为类似于磁盘和逻辑单元号 (Lun)。当某个磁盘或 LUN 突然从系统中删除时,则记录的事件消息,详细描述该意外删除。同样,硬件卷影副本,记录的事件消息是当卷影副本将被删除。当您删除硬件卷影复制时,以下错误消息也可能在应用程序事件日志中:
Event Type: Error	Event Source: PlugPlayManagerEvent Category: NoneEvent ID: 12	Description:The device 'Manufacturer Model (C) SCSI Disk Device' (SCSI\Disk&Ven_Vendor&Prod_Product_(C)Vendor&Rev_2001\4&13376f61&0&1017) disappeared from the system without first being prepared for removal.
Event Type: ErrorEvent Source: VSSEvent Category: NoneDescription:Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine DeleteVolumeMountPoint.  hr = 0x80070002  
解析此更新软件包通过正确删除卷影副本卷和磁盘设备解决了问题。

卷影副本的群集中,有多个 Windows 系统路径无效或已被删除时 ADMIN$ 共享


当打开群集中的共享文件夹的卷影副本时,则卷影复制计划的任务可能无法完成,当群集中的不同节点具有不同的 Windows 文件夹路径 (例如,%windir%)。例如,如果 Windows 安装路径的节点 A 是c:\winnt和节点 B 的路径是c:\windows,已计划的任务可能不起作用后故障切换从一个节点到节点 b。

当您尝试安排卷影复制时,您还可能收到以下错误消息:
未能创建一个默认计划创建阴影的磁盘 X"0x80070906This 共享资源不存在。
如果已从系统中,即使在非群集方案中删除的 ADMIN$ 共享,则可能发生此问题。

解析此更新程序包可解决这些问题。现在检测到多个 Windows 系统路径,并安排卷影复制任务时,可能不再是必需的 ADMIN$ 共享。

硬件卷影复制资源可以被孤立,如果取消了硬件卷影复制创建操作


在创建将在其中创建卷影副本的同一台计算机上自动导入硬件卷影复制时,如果您取消操作,卷影复制资源可能会被孤立。仅在下列条件都为真时才会出现此症状:
  • 当您使用硬件卷影复制被配置为可自动导入到同一台计算机 (通过使用自动导入上下文)
  • 当硬件卷影复制的卷影副本创建时取消。
若要删除的硬件资源,具有管理员凭据的用户必须资源手动删除通过使用存储设备的管理程序。

解析此更新程序包可以通过检测自动导入配置是否存在解决此问题。

当您尝试导入硬件卷影复制时,将出现错误 0x800700EA


在某些情况下,硬件卷影复制可能无法导入。出现此症状时,可能会收到以下事件消息:
Event Type:		ErrorEvent Source:	VSSEvent Category:	NoneEvent ID:		8193Description:Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine DeviceIoControl(IOCTL_VOLMGR_QUERY_HIDDEN_VOLUMES.  hr = 0x800700ea.
解析此更新程序包可解决此问题。

卷影复制可能会损坏是非常零碎的卷上卷上碎片过多,其中卷影副本处于打开状态,可能会损坏的卷影副本。

解析此更新程序包可解决此问题。

硬件卷影副本显示设备路径为空


您可能不能成功地创建硬件卷影复制。但是,卷影复制被报告为成功与设备路径为空。当硬件存储设备,无法创建卷影副本时,可能发生此问题。但是,失败和错误代码被屏蔽。在尝试访问该卷影复制时,发出请求的程序报告失败。

解析此更新程序包可解决此问题。失败和错误代码正确地返回到该程序。

在群集环境中运行硬件卷影复制时,卷可能会消失


运行硬件卷影复制时,卷的群集中托管资源的一部分时,卷可能会消失。群集磁盘驱动程序不能存储堆栈中的各层之间传递某些操作时,将出现此问题。

解析此更新程序包可解决此问题。群集磁盘驱动程序现在可以传递正确的操作。

计算机可能会停止响应,如果您尝试导入硬件卷影复制时打开选项共享文件夹的卷影副本


使用硬件卷影复制和当您执行这些步骤时,会出现此症状:
  1. 已打开的共享文件夹的卷影副本卷。
  2. 您可以在该卷上执行硬件卷影复制。
  3. 导入硬件卷影复制。
  4. 断开硬件卷影复制 (例如,将转换为一个 LUN)。
  5. 您可以使用读/写操作配置新的 LUN。
本地: 此更新程序包可解决此问题。

在群集环境中,硬件卷影复制发生故障转移后,有些 VSS 操作可能无法完成


当群集故障转移发生时,某些输入/输出任务可能无法完成时的存储资源在另一群集节点上恢复联机的过程中。发生此症状时,存储堆栈可能检测到某些硬件卷影复制扇区为坏扇区。有些 VSS 操作未完成,并在应用程序日志中可能会收到以下事件:
    Event Type: 	Error    Event Source:	VSS    Event Category:	None    Event ID: 		8193    Computer: 		Computer_name    Description:    Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine    DeviceIoControl(IOCTL_VOLUME_SET_GPT_ATTRIBUTES).      hr = 0x80070057
解析此更新程序包可解决此问题。存储堆栈将重试操作。

升级到 Microsoft Windows Server 2003 后,群集服务可能无法启动


在群集从 Windows 2000 服务器升级到 Windows Server 2003 时,服务帐户可能不是本地管理员组的显式成员。在 Windows Server 2003 中,群集服务承载的 VSS 编写器。如果该服务帐户不是本地管理员组的显式成员,该服务可能无法启动。

解析该 updatepackage 可以解决此问题。群集服务帐户添加到 VSS 自定义帐户列表中。

在互联网小型计算机系统接口 (iSCSI) 驱动器上的逻辑单元号,VSS 无法创建快照


当您尝试在 iSCSI 卷上的 LUN 上创建快照时,您可能会收到以下事件消息:
Source:  VSSEventID:  8193Description:Volume Shadow Copy Service Error: Unexpected error calling routine IVssLunInformation::SetBasicType hr=0x80070057.
解析此更新程序包添加 iSCSI 硬件支持。

注意:Microsoft 建议您运行 Microsoft iSCSI 软件启动器版本 1.02 或更高版本。有关 iSCSI 驱动器的详细信息,请访问以下 Microsoft 存储技术的 iSCSI Web 站点:http://www.microsoft.com/WindowsServer2003/technologies/storage/iscsi/default.mspx

SQL MSDE 编写器返回一个错误,如果在还原期间,数据库处于脱机状态


当您尝试还原 SQL 数据库时,MSDE 编写器 (作为 VSS 进程的一部分) 将尝试与该 SQL 实例进行通信。如果未运行的 SQL MSDE 实例时,您可以执行还原操作,MSDE 编写器将无法连接。MSDE 编写器在备份应用程序报告失败,导致还原操作失败。此外在应用程序事件日志中会显示以下错误消息:
Event Type: Error Event Source: VSS Event Category: None Event ID: 6013 Description: Sqllib error: OLEDB Error encountered calling IDBInitialize::Initialize. hr = 0x80004005.    SQLSTATE: 08001, Native Error: 17 Error state: 1, Severity: 16 Source: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server Error message:    [DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]    SQL Server does not exist or access denied.
解析此更新程序包可解决此问题。
解决方案

服务包信息

若要解决此问题,请获取最新的 Windows Server 2003 服务包。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100 如何获取最新的 Windows Server 2003 服务包

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持联系以获取此修复程序。

注意: 如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意: "提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

不需要任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序可以替代以下修复程序:
826936 卷影复制服务写入程序中中, 出现超时错误,卷影副本将会丢失在备份期间时间和高层次的输入/输出时

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新) 下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   18-Dec-2003  20:04  5.2.3790.114       59,392  Clusdisk.sys   26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.113      225,280  Dmadmin.exe         26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.109    1,055,232  Esent.dll           18-Dec-2003  07:21  5.2.3790.113      129,536  Ftdisk.sys   26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.113      273,920  Swprv.dll           18-Dec-2003  07:16  5.2.3790.113      116,736  Volsnap.sys   18-Dec-2003  07:16  5.2.3790.113      131,584  Vssadmin.exe        26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.113      542,720  Vssapi.dll          26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.113      130,560  Vssui.dll           18-Dec-2003  07:16  5.2.3790.113      663,040  Vssvc.exe           26-Dec-2003  23:02  5.2.3790.113       18,432  Vss_ps.dll          16-Dec-2003  17:55  5.2.3790.113       37,888  Ws03res.dll 
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 此问题最早在 Windows 服务器 2003 Service Pack 1。
更多信息
有关卷影复制服务 (VSS) 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
327948 与以前的备份软件的 Windows Server 2003 兼容性
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
VSS 快照汇总提供程序

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:833167 - 上次审阅时间:01/11/2015 14:54:00 - 修订版本: 2.0

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

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