你目前正处于脱机状态,正在等待 Internet 重新连接

当您重新安装 Windows XP 中的网络适配器时,系统日志中会出现事件 ID 4311

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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症状
当您删除一个网卡然后 Windows 检测到并重新安装适配器,事件查看器中,系统日志中将显示以下事件:
事件源: NetBT
事件类别: 无
事件 ID: 4311
日期: date
时间: time
类型: 错误
用户: 不适用
computername 的计算机:
描述: 初始化失败,因为无法创建驱动程序设备。


在这种情况下该 NetBIOS 传输驱动程序工作正确,并不会遇到任何网络连接问题。
原因
因为 Windows 检测到和引用新引入的网络适配器时,不正确地返回一个非零值,Windows 会错误地记录此事件。
解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft Windows XP。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

您必须具有 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) 要应用此修补程序安装。

有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

重新启动要求

您必须重新启动计算机以便应用所做的更改,在安装此修补程序之后。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
Windows XP 32 位版本
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   09-Dec-2003  21:51  5.1.2600.1325     149,248  Netbt.sys
Windows XP,64 位版本
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   09-Dec-2003  13:54  5.1.2600.1325     553,728  Netbt.sys
替代方法
要变通解决此问题,忽略此特定的事件时重新安装网络适配器。
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

属性

文章 ID:833747 - 上次审阅时间:12/08/2015 05:46:18 - 修订版本: 2.6

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1

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