您收到出现不可恢复错误"错误消息或一个 Money 时遇到问题,需要关闭"的错误消息时启动资金

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症状
当您启动的"适用于"一节中列出的 Microsoft 资金版本之一时,您会收到以下错误消息之一。

错误消息 1

发生不可恢复的错误。
AppName:msmoney.exe
ModName:mnyob99.dll

错误消息 2

资金 version 时遇到问题,需要关闭。我们深表歉意。
此错误信息中 version 是安装在计算机的 Microsoft 资金的版本。

此外,如果任一错误消息中单击 单击此处 您会收到以下消息:
AppName: msmoney.exe
ModName: mnyob99.dll 或 uparser2.dll
原因
可能出现此问题,如果一个或多个下列条件,则请执行以下操作:
  • Msxml.dll 文件已损坏或没有正确注册。
  • Microsoft Internet Explorer 设置不正确。
  • 资金的安装已损坏。
解决方案
若要解决此问题,请使用下列一个或所有方法,直到问题得到解决。

注意 因为存在多个版本的 Microsoft Windows 以下步骤可能会在您的计算机上不同。是否在请参阅产品文档来完成这些步骤。

方法 1: 重置 Internet Explorer 安全设置

若要重置 Microsoft Internet Explorer 安全设置,在 Microsoft Windows XP 上的,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 工具 菜单上单击 Internet 选项,然后单击 安全 选项卡。
  3. 单击 Internet Web 内容区域,然后单击 默认级别
  4. 单击 高级 选项卡并单击 恢复默认值,然后单击 确定
  5. 请退出 Internet Explorer。
要重置在 Windows Vista 上的 Internet Explorer 设置,请按照以下帮助主题中讨论的步骤。

若要解决此问题,请按照适当的节。

将计算机连接到 Internet

在下面的 Windows 联机帮助和支持网站上查看"重置 Internet Explorer 设置"主题,请执行以下操作:

计算机未连接到 Internet

通过执行以下步骤查看 Windows 帮助和支持中计算机的硬盘上的"重置 Internet Explorer 设置"主题:
  1. 单击 开始,然后单击 帮助和支持
  2. 搜索帮助 框中或在 搜索联机帮助 框中,键入 重置 Internet Explorer 设置,然后单击 搜索帮助
  3. 在主题列表中单击 重置 Internet Explorer 设置
  4. 单击最能准确描述您遇到的问题链接。
  5. 按照对所遇到的问题进行疑难解答建议。

方法 2: 删除,然后再重新安装资金

有关如何卸载和重新安装资金的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
895866如何删除和重新安装 Microsoft 资金

方法 3: 重新注册 MSXML DLL 文件,然后更新 (Windows XP 仅) 的组件

要重新注册 MSXML DLL 文件,请按照下列步骤操作:
  1. 在命令提示符处键入以下命令。请在键入每条命令之后按 ENTER 键。
    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml.dll

    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml3.dll

    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml4.dll
    注意具体取决于安装 Windows 的位置,您可能不得不更改在如果不将 Windows 安装到 C:\WinNT 列出的下列命令路径。
  2. 启动成本。
  3. 如果不解决问题下载并安装 MSXML。

    要下载 Microsoft MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services (MSXML)),请访问下面的 Microsoft 网站:
  4. 下载并安装 MDAC 组件检查器,以验证已安装的 MDAC 的版本。

    若要这样做,请访问下面的 Microsoft 网站:
  5. 下载并安装 Microsoft Windows 脚本 5.6。

    若要这样做,请访问下面的 Microsoft 网站:
  6. 步骤 1 中所述,重新注册 MSXML DLL 文件。
  7. 重新启动计算机。
崩溃失败

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属性

文章 ID:836197 - 上次审阅时间:12/08/2015 06:14:47 - 修订版本: 5.1

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