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当您访问 Windows Update 网站或 Microsoft 更新网站时收到脚本错误或空白页

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重要本文包含如何帮助较低的安全设置或如何关闭计算机上的安全功能为您显示的信息。您可以通过这些更改来解决特定问题。您在进行这些更改之前,我们建议您考虑在您的特定环境中实施该替代方法带来的风险。如果实施该替代方法,采取任何适当的附加措施来帮助保护您的系统。
症状
当您访问 Windows Update 网站或 Microsoft 更新 Web 站点时,您会收到下面的脚本错误之一:
VBscript 运行时错误 800a01b6
对象不支持此属性或方法。
预期的错误对象。
完成,但有错误,在页上
您可能还会收到一个空白页。
解决方案

清除 Internet 临时文件和历史记录

  1. (如果您正在使用 Internet 浏览器 5.0 或 5.01),请单击视图 (如果您正在使用 Internet 浏览器 4.01) 或工具。
  2. 单击 Internet 选项,然后单击 常规 选项卡。
  3. Internet 临时文件 部分中单击 删除文件,然后单击 确定
  4. 记录 部分中单击 清除历史记录,然后单击 确定

安装最新的脚本引擎

若要安装最新版本的 Visual Basic 脚本引擎,单击针对您正在使用的操作系统链接。

Windows XP

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=47809025-d896-482e-a0d6-524e7e844d81

Windows 2000

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c03d3e49-b40e-4ca1-a0c7-cc135ec4d2be

Windows 2003 Server

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f00cb8c0-32e9-411d-a896-f2cd5ef21eb4

执行干净启动计算机,查看是否正在运行的应用程序导致的错误

重要这些步骤可能会增加安全风险。这些步骤还会使您的计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件 (如病毒的攻击。我们之所以推荐本文介绍为了使程序能够运行,它们被设计为,或者为了实现特定的程序功能的过程。您在进行这些更改之前,我们建议您考虑在您的特定环境中实施这一过程相关联的风险。如果您选择实施此过程,采用任何适当的附加措施来帮助保护您的系统。我们建议您在真正需要这一过程的情况下,才使用此过程。
若要清除引导您的计算机,请选择特定于您的操作系统的步骤。

Windows 98 或 Windows Millennium 版

192926如何执行干净启动故障排除 Windows 98 的

Windows XP、 Windows 2000,或 Windows Server 2003

310353如何执行干净启动 Windows XP 中
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
818018如何对连接到 Windows 更新或 Microsoft 更新的问题进行疑难解答
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文章 ID:836948 - 上次审阅时间:09/14/2010 16:44:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

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