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有几个孤立的 Csrss.exe 进程上运行的 Windows 2000 的终端服务器或 $ Windows Server 2003 会导致性能问题

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
基于 Microsoft Windows 2000 Server 的计算机或您正在运行终端服务的基于 Microsoft Windows Server 2003 的计算机,您可能会遇到以下症状:
  • 服务器将成为速度慢且不响应。最终,您无法建立新的终端服务会话。
  • 如果使用任务管理器来查看正在运行的进程,您可能会看到有几个孤立的 Csrss.exe 进程。在终端服务管理器中查看该会话时没有相应的终端服务客户端会话。
  • 您不能停止孤立的 Csrss.exe 流程,以释放服务器资源。因此,Csrss.exe 进程可能会继续累积,直到您必须重新启动服务器以释放内存和 CPU 资源。
如果您应用 Microsoft 知识库文章 827350 中描述的修补程序,这可能会有所帮助减少数量的 Csrss.exe 进程,但您仍然遇到问题。
827350客户端无法连接到终端服务器时 Csrss.exe 和 Termsrv.exe 峰值 100 %cpu 的使用率
原因
出现此问题是由于在 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 中引入一个回归分析。Windows 2000 SP3 包含的修补程序引入了一个临时 winstation 对象 Csrss.exe 进程中的。 在下面的 Microsoft 知识库文章中介绍了此修复程序:
261322停止 0x0000001E 错误消息时您从 Windows 2000 终端服务客户端打印
如果临时 winstation 对象不会正确释放,您可能会遇到本文内上文中介绍的症状。
解决方案

修补程序信息

Windows 2003 Server

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
x 基于 x86 版本的 Windows Server 2003
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Winsrv.dll5.2.3790.170291,8402004 年五月 4 日23: 28x86

Windows Server 2003,基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Winsrv.dll5.2.3790.170764,9282004 年五月 4 日08: 22IA 64

Windows 2000

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要安装此修补程序,您必须有 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 安装在计算机上。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Basesrv.dll5.0.2195.682442,2562004 年三月 24 日02: 17x86不适用
Cmd.exe5.0.2195.6824236,3042003 年九月 21 日00: 45x86不适用
Gdi32.dll5.0.2195.6660233,7442003 年六月 19 日20: 05x86不适用
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,1602004 年三月 24 日02: 17x86不适用
Mpr.dll5.0.2195.682454,5442004 年三月 24 日02: 17x86不适用
Msgina.dll5.0.2195.6958335,1202004 年七月 13 日21: 25x86不适用
Rdpwd.sys5.0.2195.689290,2642004 年三月 24 日02: 17x86不适用
Sp3res.dll5.0.2195.69355,887,4882004 年六月 4 日23: 13x86不适用
User32.dll5.0.2195.6897403,2162004 年三月 24 日02: 17x86不适用
我们5.0.2195.6794385,8082003 年八月 5 日22: 14x86不适用
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,7602004 年七月 10 日05: 36x86不适用
Winlogon.exe5.0.2195.6898181,5202004 年三月 11 日02: 37x86不适用
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,4962004 年七月 13 日21: 25x86不适用
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,1602004 年三月 24 日02: 17x86UNIPROC
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,7602004 年七月 10 日05: 36x86UNIPROC
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,4962004 年七月 13 日21: 25x86UNIPROC
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

在 Windows Server 2003 Service Pack 1 中第一次包含此功能的。
更多信息
有关如何命名修补程序包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915Microsoft Windows 修补程序包的新命名架构
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

x 基于 x64 的 Windows 版本的 Microsoft 的技术支持

如果您的硬件附带有已安装了 Microsoft Windows x64 版,与硬件制造商联系,提供了技术支持和 Windows x64 版本的帮助。在这种情况下您的硬件制造商提供的支持,因为 Windows x64 版本所包含的您的硬件。与硬件制造商联系,可能有自定义 Windows x64 版本安装通过使用唯一的组件。独特组件可能包括特定设备驱动程序,或者可能包括以最大限度地提高硬件的性能的可选设置。如果您需要与 Windows x64 版本的技术帮助,Microsoft 将提供合理工作量获得帮助。但是,您可能必须直接与制造商联系。您的制造商是最佳限定来支持您的制造商在硬件上安装的软件。如果分别为购买如在 Microsoft Windows Server 2003 64 版在 Windows x64 版本与 Microsoft 联系技术支持。

有关 Microsoft Windows XP 专业 x64 版的产品信息请访问下面的 Microsoft 网站:产品 x 的 Microsoft Windows Server 2003 的基于 x64 的版本有关的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
Winx64 Windowsx64 64-位 64 位

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:837585 - 上次审阅时间:11/03/2007 04:24:23 - 修订版本: 4.4

Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Server SP4, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4

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