你目前正处于脱机状态,正在等待 Internet 重新连接

在安装 Office XP SP3 时,您会收到一个安装程序无法更新文件"错误消息

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。

点击这里察看该文章的英文版: 837827
症状
您尝试安装 Microsoft Office XP Service Pack 3 (SP3) 在下列计算机之一:
  • Microsoft Internet Information Services (IIS) 和 Microsoft FrontPage 服务器扩展 2002年还运行的运行的 Microsoft Windows Server 2003 的计算机。 .
  • Microsoft Internet Information Services (IIS) 和 Microsoft FrontPage 服务器扩展 2002年还运行的运行 Microsoft Windows 2000 Server 的计算机。
执行此操作时您可能会收到以下错误消息:
  • 错误 1931年。 安装程序无法更新该文件是 Files\Common Files\Microsoft Shared\Web 服务器 Extensions\50\bin\FP5AUTL.DLL 因为它受到由 Windows。您可能需要更新操作系统以使此程序正常运行。 请与 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 联系以获得帮助。
  • 错误 1931年。安装程序不能更新该文件是 Files\Common Files\Microsoft Shared\Web 服务器 Extensions\50\bin\FPMMC.DLL,因为它受到由 Windows。您可能需要更新操作系统以使此程序正常运行。请与 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 联系以获得帮助。
  • 错误 1931年。安装程序不能更新该文件是 Files\Common Files\Microsoft Shared\Web 服务器 Extensions\50\bin\CFGWIZ.EXE,因为它受到由 Windows。您可能需要更新操作系统以使此程序正常运行。请与 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 联系以获得帮助。
注意如果您已经在计算机上安装了 Windows Server 2003 Service Pack 1 (Sp1),将尝试更新 Cfgwiz.exe 文件仅 Office XP SP3。在这种情况下,您将收到最后一条错误消息。
原因
如果满足下列条件,则可能会出现此问题:
  • 通过 FrontPage 服务器扩展 2002,在以下位置安装的文件由 Office XP Service Pack 3 更新:
    是 Files\Common Files\Microsoft Shared\Web 服务器 Extensions\50\bin
  • 这些文件被受保护 Windows Server 2003 和 Windows 2000 Server 中的 Windows 文件保护 (WFP) 功能。
有关 Windows 文件保护功能的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
222193Windows 文件保护功能的说明
替代方法
要变通解决此问题,请使用下列方法之一:
  • 方法 1:单击 确定 以关闭错误消息对话框中"症状"部分所述。Office XP SP3 的安装将继续,它将成功完成。
  • 方法 2:若该错误消息运行无提示安装的 Office XP SP3。若要执行此操作单击 开始、 单击 运行、 键入下面的命令,然后单击 确定
    Msiexec/p path \MAINSP3ff.MSP /qn/L * v C:\PatchLog.txt
    注意如果在计算机上安装 Windows Installer 3.1.4000.1823 或 Windows Server 2003 SP1,此安静模式命令行中将不会成功。

    若要验证版本,检查 MSI.DLL 文件位于 C:\Windows\System32 文件夹中的文件属性。Windows 安装程序将允许命令行成功地完成的更新是可从以下网站:
参考
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
832671Microsoft Office XP Service Pack 3 的说明

属性

文章 ID:837827 - 上次审阅时间:02/21/2006 19:16:24 - 修订版本: 4.4

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft FrontPage 2002 标准版, Microsoft Office XP Professional, Microsoft Office XP 中小企业版, Microsoft Office XP 标准版, Microsoft Office XP Students and Teachers, Microsoft Office XP Developer Edition, Microsoft Access 2002 标准版, Microsoft Excel 2002 标准版, Microsoft Outlook 2002 标准版, Microsoft PowerPoint 2002 标准版, Microsoft Word 2002 标准版

  • kbmt kberrmsg kbprb KB837827 KbMtzh
反馈