启动计算机,或多信息文本的电子邮件中不显示 DBCS 附件文件名称后,您会收到"一般主机进程"错误消息

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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请注意
本文介绍了该问题已得到纠正安全更新 902400.此更新程序可从 Windows Update (http://update.microsoft.com).如果您仍然遇到类似于本文所述的问题,它可能比的问题,本文介绍了一个不同的问题。"类似的问题和解决方法"一节包含其他疑难解答文章中的类似问题。
症状
如果您安装了安全更新 873333 (MS05-012),您可能会遇到一个或多个下列问题:
  • 在您开始计算机后,可能会收到以下错误消息:
    Win32 ServicesError 的通用主机进程
    注意: 此问题仅发生在 Microsoft Windows XP 服务包 2(SP2)。
  • 满足以下条件时,电子邮件 thatinclude 文件附件中不显示文件的名称:
    • 文件名称包含双字节字符集 (DBCS) 字符。
    • 文件名称的长度超过 42 个字符。
    注意: 电子邮件格式数据表时才出现此问题。
  • 安装安全 update873333 后,实现 IMallocSpy debugginginterface 应用程序可能会出现堆损坏。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    894194 安装安全更新 873333 后,实现 IMallocSpy 调试接口的应用程序可能会遇到的堆损坏,
发布 MS05-012 的有关安全的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
873333 MS05-012: OLE 和 COM 中的漏洞可能允许远程代码执行
解决方案

修补程序信息

受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。对于 Windows XP SP2 中,泛型宿主进程错误可能会在任何系统上任何时候。虽然您在系统启动后不久收到错误消息,真正的错误发生以前在系统关闭期间。此问题的主要特点,此修补程序已可通过 Windows 更新和分布式有以解决该问题,Windows XP SP2 系统上的启用了自动更新的用户的。对于 Windows XP SP2 中,您可能会遇到一个最后一个泛型宿主进程错误后的重新启动后安装此修补程序。这是从以前的系统关闭之前新版本安装已完成。

对于 Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Windows 2000,此修补程序仅用于纠正本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows 服务包。要立即解决此问题,请从以下位置下载此修补程序。

Windows Server 2003 ,32 位版本

下列文件已可从 Microsoft 下载中心下载:

下载立即下载 WindowsServer2003 KB894391 x 86 enu.exe 软件包。

Windows Server 2003 中,基于 Itanium 的版本

下列文件已可从 Microsoft 下载中心下载:

下载立即下载 WindowsServer2003 KB894391 ia64 enu.exe 软件包。

Windows XP ,32 位版本

下列文件已可从 Microsoft 下载中心下载:

下载立即下载 WindowsXP KB894391 x 86 ENU.exe 软件包。

注意:此修补程序已可通过 Windows 更新和分发到启用了自动更新的用户。

Windows XP 64 位版本 (Itanium)

下列文件已可从 Microsoft 下载中心下载:

下载立即下载 WindowsXP KB894391 ia64 ENU.exe 软件包。

Windows 2000

下列文件已可从 Microsoft 下载中心下载:

下载立即下载 windows 2000 KB894391 x 86 ENU.exe 软件包。

有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从在线服务获得 Microsoft 的支持文件
微软已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用该文件投递日期时可用的最新的病毒检测软件。存储在安全增强型服务器上的该文件,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。

系统必备组件

不需要任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
Microsoft Windows Server 2003,32 位版本
   Date         Time   Version       Size       File name     Folder   ------------------------------------------------------------------   20-Feb-2005  00:16  5.2.3790.275  1,192,448  Ole32.dll     RTMQFE   20-Feb-2005  00:16  5.2.3790.275     72,192  Olecli32.dll  RTMQFE        20-Feb-2005  00:16  5.2.3790.275     36,352  Olecnv32.dll  RTMQFE   16-Mar-2004  03:17  5.2.3790.141     26,112  Rpcproxy.dll  RTMQFE   16-Mar-2004  03:17  5.2.3790.141    659,968  Rpcrt4.dll    RTMQFE   20-Feb-2005  00:16  5.2.3790.275    294,912  Rpcss.dll     RTMQFE   20-Feb-2005  00:06  5.2.3790.275  1,192,448  Ole32.dll     RTMGDR     20-Feb-2005  00:06  5.2.3790.275     72,192  Olecli32.dll  RTMGDR   20-Feb-2005  00:06  5.2.3790.275     36,352  Olecnv32.dll  RTMGDR   16-Mar-2004  03:09  5.2.3790.137     26,112  Rpcproxy.dll  RTMGDR   16-Mar-2004  03:09  5.2.3790.137    660,992  Rpcrt4.dll    RTMGDR   20-Feb-2005  00:06  5.2.3790.275    294,400  Rpcss.dll     RTMGDR
Windows Server 2003 中,基于 Itanium 的版本
   Date         Time   Version       Size       File name      CPU    Folder   -----------------------------------------------------------------------------   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275  3,578,880  Ole32.dll      IA-64  RTMQFE   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275    223,744  Olecli32.dll   IA-64  RTMQFE   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275     89,088  Olecnv32.dll   IA-64  RTMQFE   31-Mar-2004  01:25  5.2.3790.141     73,216  Rpcproxy.dll   IA-64  RTMQFE   31-Mar-2004  01:25  5.2.3790.141  2,150,400  Rpcrt4.dll     IA-64  RTMQFE   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275    688,640  Rpcss.dll      IA-64  RTMQFE   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275  1,192,448  Wole32.dll     x86    RTMQFE\WOW   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275     72,192  Wolecli32.dll  x86    RTMQFE\WOW   19-Feb-2005  22:16  5.2.3790.275     36,352  Wolecnv32.dll  x86    RTMQFE\WOW   31-Mar-2004  01:26  5.2.3790.141     26,112  Wrpcproxy.dll  x86    RTMQFE\WOW   31-Mar-2004  01:26  5.2.3790.141    544,256  Wrpcrt4.dll    x86    RTMQFE\WOW   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275  3,577,856  Ole32.dll      IA-64  RTMGDR   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275    223,744  Olecli32.dll   IA-64  RTMGDR   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275     89,088  Olecnv32.dll   IA-64  RTMGDR   31-Mar-2004  01:29  5.2.3790.137     73,216  Rpcproxy.dll   IA-64  RTMGDR   31-Mar-2004  01:29  5.2.3790.137  2,140,160  Rpcrt4.dll     IA-64  RTMGDR   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275    687,616  Rpcss.dll      IA-64  RTMGDR   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275  1,192,448  Wole32.dll     x86    RTMGDR\WOW   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275     72,192  Wolecli32.dll  x86    RTMGDR\WOW   19-Feb-2005  22:06  5.2.3790.275     36,352  Wolecnv32.dll  x86    RTMGDR\WOW   31-Mar-2004  01:29  5.2.3790.137     26,112  Wrpcproxy.dll  x86    RTMGDR\WOW   31-Mar-2004  01:29  5.2.3790.137    542,208  Wrpcrt4.dll    x86    RTMGDR\WOW
注意当您运行 Windows Server 2003 的计算机上安装此修补程序时,安装程序会检查一个或多个计算机要更新的文件是否以前被 Microsoft 修补程序更新以前。如果您以前已经安装了修补程序以更新某个受影响的文件,安装程序会将 RTMQFE 文件复制到计算机。否则,安装程序会将 RTMGDR 文件复制到计算机。
Windows XP ,32 位版本
   Date         Time   Version        Size       File name      Folder   -------------------------------------------------------------------   28-Apr-2005  19:33  5.1.2600.1675  1,190,400  Ole32.dll      SP1QFE   28-Apr-2005  19:33  5.1.2600.1675     68,608  Olecli32.dll   SP1QFE    28-Apr-2005  19:33  5.1.2600.1675     35,328  Olecnv32.dll   SP1QFE   06-Mar-2004  02:16  5.1.2600.1361    535,552  Rpcrt4.dll     SP1QFE   28-Apr-2005  19:33  5.1.2600.1675    275,456  Rpcss.dll      SP1QFE   28-Apr-2005  18:35  5.1.2600.2665  1,286,144  Ole32.dll      SP2QFE    28-Apr-2005  19:35  5.1.2600.2665     74,752  Olecli32.dll   SP2QFE   28-Apr-2005  19:35  5.1.2600.2665     37,376  Olecnv32.dll   SP2QFE   28-Apr-2005  19:35  5.1.2600.2665    396,288  Rpcss.dll      SP2QFE   28-Apr-2005  19:31  5.1.2600.2665  1,285,120  Ole32.dll      SP2GDR   28-Apr-2005  19:31  5.1.2600.2665     74,752  Olecli32.dll   SP2GDR   28-Apr-2005  19:31  5.1.2600.2665     37,888  Olecnv32.dll   SP2GDR   28-Apr-2005  19:31  5.1.2600.2665    395,776  Rpcss.dll      SP2GDR
Windows XP 64 位版本 (Itanium)
   Date         Time   Version        Size       File name        CPU   --------------------------------------------------------------------   28-Apr-2005  18:30  5.1.2600.1675  4,356,608  Ole32.dll        IA-64   28-Apr-2005  18:30  5.1.2600.1675    241,152  Olecli32.dll     IA-64   28-Apr-2005  18:30  5.1.2600.1675     97,280  Olecnv32.dll     IA-64   06-Mar-2004  01:07  5.1.2600.1361  2,317,824  Rpcrt4.dll       IA-64   28-Apr-2005  18:30  5.1.2600.1675    784,896  Rpcss.dll        IA-64   28-Apr-2005  18:33  5.1.2600.1675  1,190,400  Wole32.dll       x86   28-Apr-2005  18:33  5.1.2600.1675     68,608  Wolecli32.dll    x86   28-Apr-2005  18:33  5.1.2600.1675     35,328  Wolecnv32.dll    x86   06-Mar-2004  01:16  5.1.2600.1361    509,440  Wrpcrt4.dll      X86
备注Windows XP 和 Microsoft Windows XP 专业版的 64 位版本 (Itanium) 2003年版本的此修补程序被打包为双模式程序包。这些双模式程序包包含 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的原始版本的文件和 Windows XP SP2 文件。

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
328848 对于 Windows XP 的双模式更新程序包的说明
正在运行 Windows XP SP2 或 Windows XP 专业版的 64 位版本 (Itanium) 2003年的计算机上安装此修补程序时,安装程序会检查以查看是否一个或多个计算机要更新的文件以前已被 Microsoft 修补程序更新。

如果您以前已经安装了修补程序以更新某个受影响的文件,以下条件之一发生,具体取决于操作系统:
  • Windows XP SP2
    安装程序会将 SP2QFE 文件复制到计算机。
  • Windows XP 专业 64 位版本 (Itanium) 2003
    安装程序将 RTMQFE 文件复制到计算机。
如果之前未安装修补程序以更新某个受影响的文件,以下条件之一发生,具体取决于操作系统:
  • Windows XP SP2
    安装程序会将 SP2GDR 文件复制到计算机。
  • Windows XP 专业 64 位版本 (Itanium) 2003
    安装程序会将 RTMGDR 文件复制到计算机。
有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824994 Windows XP 服务包 2 和 Windows Server 2003 软件内容的说明更新包
Windows 2000
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   11-May-2005  05:55  5.0.2195.7034     957,712  Ole32.dll           11-May-2005  05:55  5.0.2195.7009      69,392  Olecli32.dll        19-Feb-2005  23:13  5.0.2195.7034      36,624  Olecnv32.dll        11-Mar-2004  20:29  5.0.2195.6904     449,808  Rpcrt4.dll          19-Feb-2005  23:13  5.0.2195.7034     212,240  Rpcss.dll        
状态
此问题已得到纠正安全更新 902400.
更多信息
如果您限制用户帐户,用户帐户没有管理员的计算机上,个别错误报告保存并不发送,直到某人的管理用户帐户登录。由于此问题,您可能会收到多个 Windows 错误报告泛型宿主进程错误的修补程序安装之后。如果出现这种情况,对于每个报表单击发送错误报告
有关用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
类似的问题和解决方法
如果您仍然遇到类似于本文所述的问题,它可能比的问题,本文介绍了一个不同的问题。这里是讨论类似的问题的文章的列表。您可以查看这些文章来尝试解决此问题:
821690 泛型宿主进程的错误消息和手电筒图标显示
931852 启动基于 Windows XP 的计算机,然后尝试下载 Windows 更新时出现错误消息
939273 您不能部署在运行 Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003 的计算机上的软件更新
932762 Windows Server 2003 中的服务主机进程可能会意外停止
910666 在基于 Windows Server 2003 的计算机上 Svchost.exe 进程可能会意外终止
894538 当 Internet 身份验证服务接收数据包中的未知的特性时,基于 Windows Server 2003 的 Internet 身份验证服务服务器停止响应
927385 您会收到一条错误消息后到基于 Windows XP 的计算机运行自动更新时,您可能不能运行任何程序后关闭"svchost.exe-应用程序错误"错误消息对话框
如果这些文章无法帮助您解决问题,或者如果您遇到的症状不同于本文描述的您可以搜索 Microsoft 知识库,以更多的信息。若要搜索 Microsoft 知识库文章,请访问下面的 Microsoft Web 站点: 然后,键入错误消息,您会收到,或在搜索支持 (KB)字段中键入该问题的说明的文本。或者,如果您愿意,您可能需要寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何执行此操作的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
COM OLE

属性

文章 ID:894391 - 上次审阅时间:09/27/2015 05:26:00 - 修订版本: 11.0

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005

  • kbresolve atdownload kbcomservices kbattachments kbqfe kbfix kbprb kbmt KB894391 KbMtzh
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