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Office 安装程序会意外退出,并且您不会收到一条错误消息

针对 Office 2003 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Office 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
当您尝试安装 Microsoft Office 2007年,Microsoft Office 2003年或 Microsoft Office XP 程序时,您会遇到下列症状:
  • 安装程序会意外退出。
  • 活动的安装程序对话框将消失。
  • 您不会收到一条错误消息。
例如,产品密钥对话框可能会意外地消失。
解决方案
若要解决此问题,请检查每个本地硬盘存在错误。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 打开我的电脑
  2. 用鼠标右键单击列出,则第一个硬盘,然后单击属性。第一个硬盘通常是驱动器 c。
  3. 单击工具选项卡。
  4. 单击立即检查
  5. 单击以选中自动修复文件系统错误复选框和扫描并试图恢复坏扇区复选框。然后,单击开始
  6. 如果您收到以下消息,请单击
    无法执行磁盘检查,因为磁盘检查实用程序需要独占访问磁盘上的某些 Windows 文件。只能通过重新启动 Windows,则可以访问这些文件。要计划此磁盘检查发生下一次重新启动计算机吗?
    单击确定,然后再重新启动计算机。

    如果您不会收到此消息,则将启动磁盘扫描。
  7. 完成磁盘扫描后,在计算机上所有剩余的硬盘重复步骤 2 至 6。
所有的硬盘进行错误检查后,您可以成功安装的 Office 程序。
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
停止停止停止冻结挂起 off2003 offxp off11 OFF2007

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属性

文章 ID:898469 - 上次审阅时间:12/08/2013 03:43:00 - 修订版本: 4.0

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