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当您尝试安装 ActiveX 控件或您试图完成 WGA 验证过程,与 Service Pack 2 的 Windows XP 中时出现错误消息:"8024402c"

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点击这里察看该文章的英文版: 913460
重要本文包含有关如何修改注册表的信息。请确保您对其进行修改之前备份注册表。请确保您知道如何还原注册表发生问题。有关如何备份、 还原,以及修改注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986在 Microsoft Windows 注册表的说明
症状
一台计算机升级到与 Service Pack 2 (SP2) 的 Microsoft Windows XP 后,您尝试安装 ActiveX 控件。或在完成了 Microsoft Windows 真品优势 (WGA) 验证过程。但是,您收到以下错误消息:
8024402c
原因
出现此问题的原因是后台智能传输服务 (BITS) 2.0 客户端将隐式凭据发送到代理服务器。这会导致代理服务器,返回一个随机的状态代码。 因此,客户端计算机不能从 Microsoft Windows Update 网站下载更新。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须安装的 Windows XP Service Pack 2。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Qmgr.dll6.6.2600.2848381,9522006 年二月 16 日05: 29x86

修补程序安装信息

应用此修补程序后,您必须删除 softwaredistribution 文件夹以启用此修补程序。若要删除 softwaredistribution 文件夹,请在命令提示符处键入以下命令。在每个命令之后按 ENTER。
  • %windir%\system32\net.exe 停止 wuauserv
  • cd/d %windir%
  • rd/s softwaredistribution
  • cd system32
  • regsvr32 wuapi.dll
  • regsvr32 wuaueng1.dll
  • regsvr32 wuaueng.dll
  • regsvr32 wucltui.dll
  • regsvr32 wups.dll
  • net.exe 开始 wuauserv
替代方法
警告如果您修改注册表错误地使用注册表编辑器或使用另一种方法,则可能会出现严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表的风险由您自己承担。

要变通解决此问题,请 lmcompatibilitylevel 注册表项的值更改为 0 或 1。若要这样做,请按照下列步骤。

注意此注册表项的默认值是 2 或更大的值。
  1. 单击 开始、 单击 运行,键入 注册表编辑器,然后单击 确定
  2. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
  3. 在详细信息窗格中双击 lmcompatibilitylevel 注册表项。
  4. 在将 数值数据 框中,键入 10,具体取决于您的环境。依次 确定
  5. 退出注册表编辑器,然后重新启动计算机。
有关 LMCompatibility 安全选项设置的详细信息,请参阅表 4.6 中下面的 Microsoft 网站:
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关用于描述软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:913460 - 上次审阅时间:08/29/2007 14:27:13 - 修订版本: 2.3

Microsoft Windows XP Service Pack 2, 正版增值计划

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