安装累积安全更新 911567 (MS06-016) 后,如果打开 Windows 通讯簿或 Outlook Express 则会收到错误消息

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

概要
安装安全公告 MS06-016 中介绍的累积安全更新 911567 后,如果尝试打开 Microsoft Outlook Express 或 Windows 通讯簿,则可能会收到错误消息。
症状
安装安全公告 MS06-016 中介绍的 Outlook Express 累积安全更新 911567 后,如果尝试打开 Outlook Express 或 Windows 通讯簿,则可能会遇到以下症状:
  • 您可能会收到类似以下内容的错误消息:
    无法打开通讯簿。通讯簿可能没有正确安装
  • 您可能会收到一条错误消息,指出必须重新安装 Outlook Express 或 Windows 通讯簿。
  • 打开 Outlook Express 时,或许能够接收电子邮件,但无法发送或答复电子邮件。
原因
大多数情况下,这些症状是由损坏的通讯簿导致的。通常,在旧版本的 Outlook Express 中创建的通讯簿随着时间的推移会出现损坏。较早版本的 Outlook Express 不能检测出这种损坏,因而通讯簿的功能不会受到影响。安装累积安全更新 911567 后,Outlook Express 会检查每个通讯簿文件是否损坏。如果 Outlook Express 检测到损坏,您将收到错误消息。
解决方案
要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 卸载累积安全更新 911567。若要删除此更新,请使用“控制面板”中的“添加或删除程序”项。系统管理员还可以使用 Spuninst.exe 实用工具删除此安全更新。

    有关如何卸载软件更新的更多信息,请访问下面的 Microsoft Developer Network (MSDN) 网站:
  2. 复制位于以下文件夹中的 .wab 文件:
    C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\Address Book\<user.wab>
    将该文件的一个副本粘贴在以下文件夹中:
    C:\Documents and Settings\<user>\Desktop\backup.wab
    注意:在此步骤中,<user> 是您的 Microsoft Windows 用户名。确保桌面上没有 <user>.wab 文件。
  3. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
  4. 在命令提示符下键入以下内容,然后按 Enter:
    Del "C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Microsoft\Address Book\<user>.wab"
  5. 启动 Outlook Express。
  6. 在“工具”菜单上,单击“通讯簿”。注意,通讯簿中不包含任何联系人。
  7. 在“文件”菜单上,指向“导入”,然后单击“通讯簿”。
  8. 导入位于以下文件夹中的 backup.wab 文件:
    C:\Documents and Settings\<user>\Desktop
  9. 安装 Outlook Express 的最新累积安全更新。为此,请访问下面的 Microsoft 网站:
注意:如果找到多个 .wab 文件,请用当前登录名重命名用户名。如果用户名是默认用户名,则该文件名为 Default.wab。

应用这些更改后,将旧 .wab 文件中包含的所有联系人导入所创建的新配置文件中。.wab 文件中包含的所有联系人都将导入到新的配置文件中。在导入过程中,无法识别文件夹。因此,所有联系人都导入到配置文件中。 如果有共享组,则将这些组导入配置文件中。

注意:该解决方案不适用于运行 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 的计算机上的 Outlook Express 5.5 Service Pack 2 (SP2)。 Microsoft 正在研究此问题,并且将在获得更多信息之后在本文中添加这些信息。

注意:有关安全更新的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
属性

文章 ID:917288 - 上次审阅时间:08/15/2008 10:46:02 - 修订版本: 3.2

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