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如何解决在尝试激活 2007 Office 套件时可能会遇到的问题

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这篇文章的 Office 2003 和 Microsoft Office XP 版本,请参见 903275.
概要
本文介绍如何解决在尝试激活 2007 Microsoft Office 时,您可能会遇到的问题 应用程序. 此外这篇文章包含几种方法可以用来解决激活问题。

本文适用于初级和中级计算机用户。
症状
您可能会遇到以下方案中的问题:

方案 1


当您尝试激活 2007 Office 套件您可能会遇到下列症状之一︰
  • 您会收到以下错误消息:
    无法激活您的软件,因为 p产品 k随安装的 eyyou 是无效的。请卸载软件,然后重新安装一个有效的使用 p产品 k框里。
  • 激活过程将失败。此外,您收到指出已达到 computerson,它可以激活的数量限制的 amessage 2007 Office 套件.

方案 2


当您成功启动 2007 Office 应用程序和正常为您在过去的所有功能时,您将收到一条错误消息。错误消息指示对计算机的配置进行重大更改。除了此错误消息,您还可能会遇到以下症状︰
  • 当您尝试激活 2007 Office 套件时,激活向导将消失。
  • 当您尝试通过 Internet 激活 2007 Office 套件时,您将收到与通信相关的错误。
  • 当您尝试激活 2007 Office 套件时,激活向导未启动。此外,您收到任何错误消息。

方案 3


您尝试通过电话激活 2007 Office 套件。但是,给您输入支持人员提供的确认 ID 后,您会收到一条错误消息。该错误消息指出该确认 ID 无效。

方案 4


当您成功启动 2007 Office 应用程序和正常为您在过去的所有功能时,2007 Office 应用程序现在将在缩减的功能模式下运行。

方案 5


首次完成许可证激活后启动 2007 Office 试用版时,该 2007 Office 试用版在缩减的功能模式下,运行并显示 Office 激活向导中。此外,将显示以下消息文本︰

2007 office 系统已过期。此过期状态下,在版本的许多功能将不可用直到转换为完整版。单击转换以开始转换过程。

注意:此激活问题 指示 Opa12.dat 文件已损坏的 2007 Office 应用程序.

方案 6


当您尝试通过互联网获取试用版 2007 Microsoft Office 系统的激活密钥时,您将收到以下错误消息︰
Microsoft Activation Assistant 未能请求您的试用激活密钥

此问题是临时性的直到尝试 Microsoft Office 2007年的更新的版本可用。Microsoft 正在进行更新尝试根据 2010 年 1 月为 Office Word 更新 Microsoft Office 2007年。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
978951 Office word 的 2010 年 1 月的说明更新
故障排除方法
注意:如果您尝试安装 2007 Office 的原始设备制造商 (OEM) 版本 套件 在上 另一个 计算机 除了您自己的计算机请注意,您可以在单个计算机上安装 OEM 版本。您必须购买零售版的 2007 Office 的另一台计算机。

方法 1︰ 删除 Opa12.dat 文件

一些激活问题 表明该许可证文件已损坏。如果许可证文件已损坏,无法通过删除然后重新安装 Office 来解决问题 套件.删除 Office 时不会删除许可证文件 套件.此外,许可证文件将重新安装 Office 时未覆盖 套件.如果许可证文件已损坏,请使用下列方法之一删除许可证文件。

让我们为您删除已损坏的许可证文件,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您想自行删除已损坏的许可证文件,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法

若要删除已损坏的许可证文件,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现在此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行。
对于 Windows 8


对于 Windows 7 ,Windows Vista Windows XP、 Windows Server 2008 或 Windows Server 2003

我自己修复此问题

单击此处可查看或隐藏详细的信息

Windows Vista 和 Windows 7

在 Windows Vista 或 Windows 7 中,Opa12.dat 文件存储在与 Windows 的早期版本不同的位置。若要删除此文件,必须首先配置要显示的隐藏的文件夹。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 单击开始 开始按钮 然后单击计算机
  2. 单击管理菜单上的Folderand 搜索选项
  3. 视图选项卡上单击显示 hiddenfiles 和文件夹,然后单击确定
若要删除 Opa12.dat 文件,请执行以下步骤︰
  1. 单击开始 开始按钮 .在搜索框中,键入 %programdata%然后按 enter 键。
  2. 双击Microsoft文件夹。
  3. 双击该Office文件夹。
  4. 双击数据文件夹,在该文件夹中,右请单击 Opa12.dat 文件,然后单击删除

    重要:不要删除 Opa12.bak 文件。
  5. 关闭 Windows 资源管理器窗口。
  6. 开始 2007 Office 应用程序,以启动 2007 OfficeActivation 向导。

Windows XP

  1. 单击开始,单击运行,类型 %AllUsersprofile%\ApplicationData\Microsoft\Office\Data然后单击确定
  2. 数据文件夹中找到 Opa12.dat 文件。
  3. 右键单击Opa12.dat文件,然后单击删除

    重要:不要删除 Opa12.bak 文件。
  4. 关闭文件夹。
  5. 开始 2007 Office 应用程序,以启动 2007 OfficeActivation 向导。



注意:当卸载 2007 Office 套件时,请删除许可证文件 isnot。此外,许可证文件不被覆盖时 youreinstall 2007 Office 套件。通过删除 Opa12.dat 文件,则 forcethe 许可证文件重新创建。

方法 2︰ 检查的时间和日期设置正确

单击此处可查看或隐藏详细的信息
单击开始,单击运行,类型 timedate.cpl然后单击确定。如果时间或日期不正确,请更正时间或日期。如果问题未得到解决,则继续方法 3。

方法 3︰ 确定您没有运行的 2007 Office 试用版

单击此处可查看或隐藏详细的信息
如果 2007 Office 应用程序 在缩减的功能模式下运行时,您可能正在使用已过期的 2007 Office 试用版.

注意:在缩减的功能模式下,类似于一个查看器程序函数。当在缩减的功能模式下运行应用程序时,许多菜单项都不可用 (灰显)。此行为阻止对该菜单功能访问。下面是缩减的功能模式的一些限制︰
  • 不能创建任何新文档。
  • 可以查看现有文档。但是,您不能 editthem。
  • 您可以打印文档。但是,您不能 savethem。

步骤 1︰ 检查 2007 Office 的版本

检查是否使用 2007 Office 产品的试用版通过执行以下步骤︰
  1. 开始 Microsoft Office Word 2007。
  2. 单击Microsoft Office 按钮
  3. 单击应用程序名称选项。
  4. 导航窗格中单击资源
  5. 单击旁边的aboutMicrosoft Office Word 2007有关

第 2 步︰ 检查是否 2007 Office 试用版已过期

  1. 开始 Office Word 2007。
  2. 单击Microsoft Office 按钮
  3. 单击应用程序名称选项。
  4. 在导航窗格中单击资源
  5. ActivateMicrosoft 办公室旁边,单击激活
T他 2007 Office 应用程序将显示一条消息 如果 2007 Office 试用版已过期.

如果您正在运行过期试用版 2007 office,必须安装 2007 Office 的零售的版。您不能激活已过期试用版 2007 Office 套件。

如果您没有运行试用版 2007 Office 套件,请转到方法 4。

方法 4︰ 检查互联网连接

单击此处可查看或隐藏详细的信息
若要验证您可以连接到互联网不是暂时不可用,请按照下列步骤操作︰
  1. 启动互联网浏览器,如 Internet Explorer。
  2. 在地址栏中键入以下地址之一。
    • http://www.microsoft.com
    • http://www.msn.com
    • http://www.live.com
    如果仍然遇到网络连接问题,当您在地址栏中键入这些地址之一时,请查看以下文章有关如何解决 Internet 连接问题的更多信息︰
    936211 如何在 Internet Explorer 中的网络连接问题的疑难解答
类似的解决方案和问题
有关激活 Office 产品时可能出现的通信错误的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
822519 当您尝试通过 Internet 激活 Office 程序时,您收到一条错误消息
OFF2007 Office2007 Office 2007 系统时钟修复 fixit,缩减功能激活

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:919895 - 上次审阅时间:07/03/2016 23:28:00 - 修订版本: 19.0

Microsoft Office 企业版 2007, Microsoft Office 旗舰版 2007, Microsoft Office 专业增强版 2007, Microsoft Office 专业版 2007, Microsoft Office 标准版 2007, Microsoft Office 家庭和学生版 2007, Microsoft Office 基础版 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007

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