错误消息中将 win32k! xxxMenuWindowProc + b4f 处理 Windows Server 2003 或 Windows XP 中:"stop 0x0000008e"

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
在 Microsoft Windows Server 2003 中或在 Microsoft Windows XP 中,您拖动的上一个菜单项。执行此操作时您会收到类似于以下内容的 Stop 错误消息:
*** 停止: 0x0000008e 0xc0000005、 0xbf8f5be1、 0xb8f57b08 0x00000000)
注意Stop 错误消息出现在该 win32k! xxxMenuWindowProc + 0xb4f 处理。
原因
如果该菜单不在 Win32k.sys 驱动程序代码中进行验证,则会出现此问题。
解决方案

Windows 2003 Server

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Windows Server 2003 的。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003 的

修补程序信息

系统必备组件
必须运行 Windows Server 2003 与 Service Pack 1 (SP1) 安装此修补程序。
重新启动要求
应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。

Windows Server 2003,32 位版本
文件的名称文件大小日期时间平台SP 要求
Gdi32.dll282,1122006 年六月 6 日08: 25x86sp1
Win32k.sys1,850,8802006 年六月 6 日01: 21x86sp1
Windows Server 2003、 x 基于 x64 的版本
文件的名称文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Gdi32.dll610,3042006 年六月 6 日09: 04x64sp1不适用
Win32k.sys4,529,1522006 年六月 6 日09: 04x64sp1不适用
Wgdi32.dll285,1842006 年六月 6 日09: 04x86sp1
Windows Server 2003 和基于 Itanium 的版本
文件的名称文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Gdi32.dll907,7762006 年六月 6 日09: 06IA 64sp1不适用
Win32k.sys5,554,1762006 年六月 6 日09: 06IA 64sp1不适用
Wgdi32.dll285,1842006 年六月 6 日09: 06x86sp1

Windows XP

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。
系统必备组件
必须运行 Windows XP 与 Service Pack 2 将应用此修补程序。
重新启动要求
安装此修补程序后,您必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间项中的 时区 选项卡。
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys5.1.2600.29891,839,7442006 年九月 5 日12: 33x86
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Windows Server 2003 Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。
更多信息
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
win2k3 崩溃 win32k 0x8e 访问冲突

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:920192 - 上次审阅时间:01/16/2015 01:56:28 - 修订版本: 4.3

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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反馈
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)