按预期方式分发市场活动中 Microsoft CRM 3.0 动态客户端的 Microsoft Office Outlook 项目时"电子邮件通过邮件合并"功能将不起作用

注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。

点击这里察看该文章的英文版: 921261
本文已归档。它按“原样”提供,并且不再更新。
本文中讨论的修补程序不是可用于 Microsoft 动态 CRM 的中文版本或日语版的 Microsoft 动态 CRM。
症状
当在 Microsoft CRM 3.0 动态客户端中的"电子邮件通过邮件合并"功能使用 Microsoft Office outlook 分配市场活动项目"电子邮件通过邮件合并"功能不起作用,如预期的那样。 时,就会出现此问题,电子邮件将正确出现在"已发送邮件"文件夹中。但是,电子邮件不包含 Microsoft 动态 CRM 跟踪令牌。因此,电子邮件不是在 Microsoft 动态 CRM 中创建的。

如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • 您使用 Microsoft Office Word 的一个非英语版本。
  • 您可以使用 Microsoft 动态 CRM 客户端的一个非英语版本的 Outlook。
例如对于满足以下条件时,将发生此问题:
  • 通过使用"电子邮件通过邮件合并"功能,就可以分发市场活动项目。
  • 您使用葡萄牙语的版本的 Word。
  • 您对 Outlook 使用葡萄牙语版本的 Microsoft 动态 CRM 客户端。
注意如果您使用 outlook 的英文版的 Word 中英文版的 Microsoft 动态 CRM 客户端不会发生此问题。
原因
因为 c_wszUserEmailAddress 本地化字符串 MailMerge.cpp 文件中不正确,会出现此问题。此字符串与"Word::MailMergeDataFields"对象中的 Word 本地化字符串不匹配。
解决方案
在 Microsoft 动态 CRM 3.0 更新汇总 2 在解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
927751更新汇总 2 是可用的 Microsoft 动态 CRM 3.0
更多信息
有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:921261 - 上次审阅时间:01/16/2015 01:59:53 - 修订版本: 1.4

Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB921261 KbMtzh
反馈