当文件被注册表策略设置阻止时,Office 中出现错误消息

当你在 Microsoft Office 程序中打开或保存某个文件时,该文件被阻止。 在此情形下,你可能会收到类似于以下内容之一的错误消息:

  • 你正在尝试打开注册表策略设置阻止的文件。
  • 您正在尝试打开文件类型“文件类型>”,该文件类型<已被信任中心中的“文件阻止”设置阻止。
  • 你正在尝试打开由以前版本的 Microsoft Office 创建的文件。 注册表策略设置已阻止此文件在该版本中打开。
  • 你正在尝试保存注册表策略设置阻止的文件。
  • 您正在尝试保存文件类型“文件类型>”,该文件类型<已被信任中心中的“文件阻止”设置阻止。

解决方案

若要解决此问题,请尝试以下常规解决方案;更改“文件阻止”设置,以禁用对某些文件类型的限制:

  1. 选择“文件”>“选项”

    如果在 Office 中无法打开文件,请打开一个空白文档以启动 Office 应用程序。 例如,如果无法打开 Word 文件,请在 Word 2016 或更高版本中打开新文档以查看该选项。

  2. 在“选项”窗口中,选择“信任中心”>“信任中心设置”

  3. 在“信任中心”窗口中,选择“文件阻止设置”,然后清除要打开或保存的文件类型的“打开”或“保存”复选框。

    注意

    清除此选项,表示允许用户打开或保存文件。 选中该选项表示阻止文件。

    “信任中心”窗口的屏幕截图。

  4. 选择“确定”两次。

  5. 尝试打开或保存再次阻止的文件。

注意

文件阻止设置可以由组策略对象 (GPO) 控制,并且是建议的安全基线设置的一部分。 启用默认情况下被阻止的文件类型可能会损害安全性。

以下是打开 GPO 的方法:

  1. 打开组策略管理控制台。

  2. 导航到以下 GPO:

    用户配置\管理模板\Microsoft <产品名称>\<产品名称> 选项\安全性\信任中心\文件块设置

    将“产品名称”>替换为<受影响的 Office 应用程序名称,例如 2019 Word。

可能还需要下载管理模板文件才能使用 GPO。

更多信息

在 Office 应用程序中打开嵌入的或链接的 Office 文件时,也会出现此问题。 例如,你将一个 Visio 对象嵌入了 Word 文档。 当你尝试打开该 Visio 对象时,会在 Word 中收到类似的错误消息。 要解决此问题,必须更改拥有阻止的文件类型的应用程序中的“文件阻止设置”。 在本示例中,必须更改 Visio(而不是 Word)中的“文件阻止设置”。 如果错误消息提及 Excel 文件类型,请转到 Excel 更改“文件阻止设置”。