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当您尝试打开网络打印机在一台基于 Windows XP 的计算机上或在一台基于 Windows Server 2003 的计算机上的属性对话框时,您会收到一条错误消息

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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为这篇文章的一个 Microsoft Windows Server 2003 版本,请参阅 931318
症状
在客户端计算机上运行 Microsoft Windows XP 专业人员或 Microsoft Windows Server 2003,您可以尝试打开 Printer 属性 对话框中的网络打印机连接到基于 Windows Server 2003 的域控制器。但是,您收到以下错误消息:
函数地址 address 导致保护错误。可能不会显示某些或所有属性页。
解决方案
若要解决此问题,您必须删除该打印机和 $ 相关联的打印机驱动程序、 安装在相应修补程序,然后重新连接到网络打印机:
  1. 单击 开始,然后单击 打印机和传真
  2. 单击该的打印机,然后按 DELETE。单击 验证。
  3. 文件 菜单上单击 服务器属性
  4. 单击 驱动程序 选项卡。
  5. 单击为该关联的打印机驱动程序,然后单击 删除。单击 验证。
  6. 安装本文中描述的修补程序。

    注意在此过程中的其他步骤之前,可以执行此步骤。
  7. 连接到网络打印机。
注意您必须使用管理员帐户才能执行这些步骤。

Windows XP 修复程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows XP x 基于 x86 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32spl.dll5.1.2600.3014101,8882006 年十月 12 日13: 54x86

Windows Server 2003 修补程序信息

若要解决此问题,Microsoft Windows Server 2003 或 Microsoft Windows XP 专业 x64 版正在运行的客户端计算机上,安装修补程序 931318。
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
931318当您尝试打开属性对话框中的一台基于 Windows Server 2003 的计算机上的共享打印机时,您会收到一条错误消息
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关如何命名修补程序包的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915对于 Microsoft Windows 软件更新程序包的新文件命名架构
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:924078 - 上次审阅时间:10/11/2007 02:12:39 - 修订版本: 4.3

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition

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