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尝试安装 2007 Office 程序时出现错误消息:“Setup is unable to proceed”

症状
尝试安装 2007 Microsoft Office 程序时,此程序未能安装。此外,您还会收到下列错误消息之一,具体则取决于所运行的 Microsoft Windows 的版本:

Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)
由于下列原因,安装程序无法继续:
若要在计算机上安装和使用此产品,计算机必须运行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或更高版本。若要在服务器上安装和使用此产品,服务器必须运行 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本。
请更正上面列出的问题,然后重新运行安装程序。
Microsoft Windows 2000
错误
指定的程序需要更新的 Windows 版本。
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe - Entry Point Not Found
The procedure entry point CheckTokenMembership could not be located in the dynamic link library ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millenium Edition
Error Starting Program -A required .DLL file, DBHHELP.DLL, was not found.
原因
如果计算机上运行下列任何一种 Microsoft Windows 操作系统,当尝试在该计算机上安装 2007 Office 程序时,会发生此问题:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 或早期版本
  • Microsoft Windows Server 2003(原始发行版)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 或早期版本
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition 或早期版本
  • Microsoft Windows 95
  • 不支持的任何其他操作系统
解决方案
要解决此问题,请在运行下列 Microsoft Windows 操作系统之一的计算机上安装 2007 Office 程序:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 或更高版本
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 或更高版本
更多信息
有关 Windows XP Service Pack 2 或更高版本的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP Service Pack
有关 Windows Server 2003 Service Pack 1 或更高版本的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取 Windows Server 2003 的最新 Service Pack
office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12
属性

文章 ID:924459 - 上次审阅时间:01/23/2007 08:06:00 - 修订版本: 3.1

Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007

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