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无法在 Outlook 中打开或保存 Office Saved Searches (.oss) 文件

针对 Office 2003 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Office 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

重要说明:本文包含有关如何修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先对其进行备份。并且一定要知道在出现问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和修改注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
症状
在 Microsoft Outlook 中使用高级查找功能时,您可能会遇到以下症状:
  • 无法将搜索结果另存为 Office Saved Searches (.oss) 文件。
  • 无法打开已另存为 .oss 文件的搜索结果。
此外,在尝试从 Windows 资源管理器中或从 Outlook 以外的其他位置中打开 .oss 文件时,将无法在 Outlook 中打开 .oss 文件。
原因
如果安装的更新包含 2007 年 1 月 9 日版 Outlook 安全更新之一,则可能会发生此问题。

有关 2007 年 1 月 9 日版 Outlook 安全更新的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
9240852007 年 1 月 9 日版 Outlook 2003 安全更新说明
921594 2007 年 1 月 9 日版 Outlook 2002 安全更新说明
921593 2007 年 1 月 9 日版 Outlook 2000 安全更新说明
注意:出于安全考虑,2007 年 1 月 9 日版 Outlook 安全更新已禁用 Office Saved Searches 功能。
替代方法
警告:如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,则可能会出现严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

要解决此问题,请重新启用 Office Saved Searches 功能。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 退出 Outlook。
  2. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
  3. 找到并单击下面的注册表子项之一:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\General
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Options\General
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\General
    注意:如果 General 子项不存在,则按照下列步骤创建子项:
    1. 单击“选项”子项,指向“编辑”菜单上的“新建”,然后单击“项”。
    2. 键入 General,然后按 Enter。
  4. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。
  5. 键入 EnableOfficeSavedSearch,然后按 Enter。
  6. 右键单击“EnableOfficeSavedSearch”,然后单击“修改”。
  7. 在“数值数据”框中,键入 1,然后单击“确定”。

    注意:要禁用此功能,请在“数值数据”框中键入 0。或者,删除在步骤 3 中所述的注册表项。
  8. 在“文件”菜单上,单击“退出”。
outlook2003 outlook2k3 outlook11 ol2003 ol2k3 ol11 outlook2002 outlook2k2 outlook10 outlookxp ol2002 ol2k2 ol10 olxp outlook2000 outlook2k outlook9 ol2000 ol2k ol9
属性

文章 ID:925542 - 上次审阅时间:01/12/2007 10:10:00 - 修订版本: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 标准版
  • Microsoft Outlook 2000 标准版
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