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当用户注销时 Windows 服务器 2003 Service Pack 1 或基于 Service Pack 2 的终端服务器,终端服务器可能会停止响应几秒钟

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
当一个用户注销的 Microsoft Windows 服务器 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Service Pack 2 (SP2)-基于终端服务器,终端服务器可能会停止响应 (挂起) 几秒钟。

注意如果许多用户注销时,可能会加剧这种现象。在这种情况下,最后几秒或几分钟的时间,可能会停止响应。此外,该行为可能会变得更明显仍然登录的用户。
原因
会发生此问题的方式,Windows 服务器 2003 Service Pack 1 (SP1) 或 Service Pack 2 (SP2) 清理用户注册表信息。当用户注销时,Windows Server 2003 SP1 之前的五秒钟延迟或者 SP2 刷新用户注册表配置单元。如果终端服务器遇到大量注册表活动,终端服务器上的缓存的注册表信息可能会明显增加。例如,当某个程序在注销过程中扫描的用户配置文件时,可能发生此问题。当终端服务器会大量注册表活动时,它会将 Windows 更长的时间来将数据刷新。
解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

要应用此修补程序的 Windows 2003 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的服务包,您必须在运行。 有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100 如何获取最新的 Windows Server 2003 service pack

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 显示。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请在控制面板中的日期和时间项中使用时区选项卡。
Windows Server 2003 中,x 86 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28682,460,1602007-01-24 日12:16不适用SP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.28682,271,7442007-01-24 日11:25x86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.28682,312,1922007-01-24 日11:25不适用SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28682,420,7362007-01-24 日12:16x86SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40102,469,3762007-01-24 日19:41不适用SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.40102,281,4722007-01-24 日18:36x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.40102,321,4082007-01-25 日1:58不适用SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40102,430,4642007-01-24 日19:40x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003 中,基于 x64 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28684,628,9922007-01-25 日15:06x64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.28684,483,5842007-01-25 日15:06x64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40104,566,5282007-01-25 日15:11x64SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.40104,496,8962007-01-25 日15:11x64SP2SP2QFE
Windows Server 2003 中,基于 Itanium 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.28686,521,3442007-01-25 日07:34IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.40106,534,6562007-01-25 日12:17IA-64SP2SP2QFE
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:927182 - 上次审阅时间:02/15/2014 21:23:00 - 修订版本: 3.0

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