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在基于 Windows Vista 的计算机上设备管理器不显示更新的处理器信息

症状
设备管理器显示以前处理器的信息。设备管理器不会自动更新以显示新处理器的信息。例如,品牌字符串可能不正确。在以下某种情况下会出现此问题:
  • 您更换了处理器设备。
  • 硬件制造商使用特定的安装选项,而硬件信息存储在此安装选项中。此特定安装选项可能会使处理器设备内部发生变化。
有关如何与硬件制造商联系的信息,请单击下面列表中相应的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
65416 硬件和软件供应商联系信息,A-K

60781 硬件和软件供应商联系信息,L-P

60782 硬件和软件供应商联系信息,Q-Z
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
原因
发生此问题是因为 Windows Vista 不会检测是否已安装了新处理器。

设备管理器读取注册表字符串以显示处理器信息。在安装处理器驱动程序时,该处理器会填充注册表字符串。因为 Windows Vista 不检测是否已安装了新处理器,所以系统不会安装处理器驱动程序。因此,注册表字符串不会更新。设备管理器读取的是以前处理器的注册表字符串信息。
解决方案
要解决此问题,请执行下列步骤以重新安装处理器驱动程序:使用设备管理器以卸载处理器驱动程序。然后重新启动计算机。计算机重新启动后,Windows Vista 会检测处理器并重新安装驱动程序。
  1. 单击“开始”“开始”按钮,在“开始搜索”框中键入 Devmgmt.msc,然后单击“Devmgmt.msc”。

    用户帐户控制权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。
  2. 在设备管理器中,展开“处理器”节点,然后双击处理器。
  3. 单击“驱动程序”选项卡。
  4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。
  5. 重新启动计算机。
更多信息
要检查处理器类型,请执行下列步骤:
  1. 单击“开始”,在“开始搜索”框中键入欢迎中心,然后单击“程序”列表中的“欢迎中心”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。
  2. 在“欢迎中心”的上方区域中检查有关安装的处理器类型版本的信息。
如果计划使用 Sysprep 工具在多台计算机上部署 Windows Vista 映像,请在命令提示符处键入 Sysprep /generalize,然后按 Enter。此命令会删除特定于系统的信息。例如,此命令将从映像中删除唯一安全 ID (SID) 和其他特定于硬件的设置。 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
302577如何使用 Sysprep 工具自动实现 Windows XP 的成功部署
状态
这种现象是设计导致的。
属性

文章 ID:930861 - 上次审阅时间:03/30/2007 11:55:00 - 修订版本: 4.2

Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

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