如何解决问题,可能会防止程序在一台基于 Windows Vista 的计算机上正确安装

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简介
本文介绍如何解决问题,可能会防止程序在一台基于 Windows Vista 的计算机上正确安装。
更多信息
如果无法正确安装的程序,若要解决此问题所必须采取的步骤取决于如何安装失败。

安装已停止的程序兼容性助手

如果安装程序停止或阻止的程序兼容性助手,Microsoft 已确定该程序将无法正常运行与 Windows Vista。该程序兼容性助手可能会生成一个"软块"硬块。

如果程序兼容性助手标识与该程序,如果允许安装程序继续将处于损坏状态的 Windows Vista 的问题,则会发生硬块。硬块时,安装程序无法继续。有关解决此问题需要执行下面的步骤单击 检查解决方案

如果没有已知的问题与软件与 Windows Vista 运行时,则会出现一个软块。软块时,将通知您该程序可能无法按预期工作与 Windows Vista。您可以单击 运行程序 以继续安装程序。但是,该程序将可能无法正确运行安装程序完成后。若要获取有关解决此问题需要执行下面的步骤的信息,请单击 检查解决方案

如果则在来自程序兼容性助手有关程序收到警告我们建议您联系以确定 ISV 是否有更新或升级程序会使其与 Windows Vista 兼容的该独立软件供应商 (ISV)。

安装程序无法安装程序

如果安装程序无法成功安装该程序,请按照下列步骤来解决问题。

步骤 1: 在兼容模式下运行程序安装程序

如果程序安装程序无法检测的 Microsoft Windows 支持的版本,则可能无法安装程序。例如对于如果程序安装程序支持 Microsoft Windows XP,程序安装程序可能无法运行与 Windows Vista 中。如果发生这种情况可能能够在兼容模式下运行程序安装程序。例如对于配置为在与 Windows XP 的兼容性模式下运行程序安装程序。在兼容模式下运行时程序安装程序,Windows Vista 报告给它是实际操作系统所选的程序安装程序。例如对于 Windows Vista 可以报告对程序安装程序是 Windows XP,以便程序安装程序将运行。在兼容模式下运行安装程序,请按照下列步骤操作:
  1. 找到安装程序将使用安装程序。
  2. 用鼠标右键单击安装程序,然后单击 属性
  3. 兼容性 选项卡上单击以选中 用兼容模式运行这个程序 复选框。
  4. 在列表中选择以前上, 运行该程序的操作系统,然后单击 确定。如果您不能确定使用的程序,以前工作正常的 Windows 版本可以通过选择 Windows XP Service Pack 2 的选项中进行启动。
  5. 请尝试安装该程序。
如果仍不安装该程序,请转到步骤 2。

步骤 2: 以管理员身份运行程序安装程序

若要以管理员身份运行程序,请按照下列步骤操作:
  1. 找到安装程序将使用安装程序。
  2. 用鼠标右键单击安装程序,然后单击 以管理员身份运行
  3. 请尝试安装该程序。
如果仍然发生此问题可能与 Windows Vista 的兼容程序安装程序。在这种情况下联系 ISV 获得支持。

有关与硬件制造商联系,请访问以下网站:Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。
有关 Windows Vista 和 $ 程序兼容性问题的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
931359如何确定在安装 Windows Vista 之前是否有程序兼容性问题
931360如何解决可能会停止 Windows Vista 安装程序的程序不兼容问题
931362若要解决按预期方式安装在 Windows Vista 上后不能运行的程序的高级的方法
winvista 故障排除的应用程序应用程序

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属性

文章 ID:931361 - 上次审阅时间:10/31/2007 22:11:24 - 修订版本: 1.6

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