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当您尝试连接到共享打印机在 Windows Vista 中时出现错误消息:"打印机驱动程序不兼容策略阻止 NT 4.0 的计算机上启用驱动程序"

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症状
当试图连接到 Windows Vista 中的共享打印机时您会收到以下错误消息:
Windows 无法连接到打印机。打印机驱动程序不兼容使用 NT 4.0 驱动程序以阻止您的计算机上启用的策略。
如果满足下列条件,则您会遇到此行为:
  • Windows 定点和打印功能用于连接到共享打印机。

    注意定点和打印功能允许您打印到共享打印机,而无需手动安装新的驱动程序。有关此功能的详细信息,请参阅"更多信息"部分。
  • 共享的打印机使用内核模式打印机驱动程序。
原因
由于 Windows Vista 不支持内核模式打印机驱动程序的安装,会出现此问题。Windows Vista 仅支持安装的用户模式打印机驱动程序。

当试图连接到共享打印机在 Windows Vista 中时出现以下行为:
  • 如果基于 Windows NT 4.0 的计算机上承载用户模式驱动程序,Windows Vista 将成功安装定点和打印驱动程序。
  • 如果基于 Windows NT 4.0 的计算机上承载内核模式驱动程序,Windows Vista 试图定位一个兼容的用户模式打印机驱动程序。在这种情况下会出现以下行为:
    • 如果 Windows Vista 可以映射到内核模式打印机驱动程序在基于 Windows NT 4.0 的计算机上承载的一个兼容的用户模式打印机驱动程序,Windows Vista 会成功地安装打印机。
    • 如果 Windows Vista 不能映射到内核模式打印机驱动程序在基于 Windows NT 4.0 的计算机上承载的一个兼容的用户模式打印机驱动程序,Windows Vista 将不会安装打印机。
Microsoft Windows NT 4.0 支持以下类型的打印机驱动程序:
  • 内核模式打印机驱动程序

    注意这些也是版本 2 的打印机驱动程序。这种类型的驱动程序包括许多打印机驱动程序所包含的 Windows NT 4.0。
  • 用户模式打印机驱动程序

    注意它们也称为版本 3 的打印机驱动程序。
替代方法
要变通解决此问题,请尝试获取并安装在基于 Windows NT 4.0 的计算机上的用户模式打印机驱动程序。如果您不能获取特定的用户模式打印机驱动程序,请试着获得一个用户模式打印机驱动程序,在基于 Windows NT 4.0 的计算机承载在内核模式打印机驱动程序与兼容的。要获取更新的打印机驱动程序的打印设备,请与打印机制造商联系。

有关与硬件制造商联系,请访问以下网站:Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。
状态
此行为是设计使然。
更多信息
有关定点和打印功能的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性,这些产品的方式。

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属性

文章 ID:931719 - 上次审阅时间:03/17/2007 01:07:50 - 修订版本: 1.4

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