当用户访问其邮箱的 Exchange Server 2007 服务器上时,某些 IMAP 客户端不能打开电子邮件的正文

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症状
当用户访问其邮箱 Microsoft Exchange Server 2007 服务器上的时,某些 Internet 消息访问协议 (IMAP) 客户端无法打开电子邮件的正文。此外,用户会收到以下错误消息:
从用户消息 < 电子邮件地址 > 有关 <subject>尚未下载来自该服务器。 您需要考虑此联机以下载它。
注意在所有种类的 IMAP 上不会出现此问题的客户端。
原因
出现此问题是由于一个格式设置的问题。时就会发生此问题,IMAP 客户端会询问要发送其他消息正文数据的 Exchange 2007。Exchange 2007 通过告诉有要发送的数据没有额外的字节的客户端作出响应。但是,IMAP 客户端不能理解此响应。IMAP 客户端尝试几次重新获得额外的消息正文数据。最后,IMAP 客户端放弃,然后您会收到"症状"部分所述的错误消息。即使所有消息正文数据已经都是 IMAP 客户端上,会出现这种情况。
解决方案
若要解决此问题,请在 Exchange Server 2007 的安装更新汇总 3。有关更新汇总 3 的 Exchange Server 2007 的详细信息,请参阅下面的 Exchange 帮助主题:有关如何安装最新的 Exchange service pack 或更新汇总,请参阅下面的 Exchange 帮助主题的详细信息:
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

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属性

文章 ID:934259 - 上次审阅时间:01/16/2015 17:12:03 - 修订版本: 1.6

Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

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