在 Windows Server 2003 Service Pack 1 或基于 Service Pack 2 的计算机似乎停止响应时 Lsass.exe 过程会占用大量内存并使用 100%的 CPU

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。

点击这里察看该文章的英文版: 939268
症状
在 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或基于 SP2 的计算机似乎停止响应以下条件为真 Lsass.exe 过程时:
  • 该进程停止响应。
  • 该过程会占用大量内存。
  • 该过程使用 100%的 CPU。
但是,计算机可响应 Internet 控制消息协议 (ICMP) ping 请求。
原因
出现此问题是由于代码缺陷 NTLM 身份验证包中。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须具有 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 Service Pack 2 计算机上安装。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序替代修补程序 917257。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows Server 2003 与 x 基于 x86 版本的 Service Pack 1
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Msv1_0.dll5.2.3790.3026144,8962007 年十月 16 日09: 23x86
Windows Server 2003 与 x 基于 x86 版本的 Service Pack 2
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Msv1_0.dll5.2.3790.4170131,0722007 年十月 16 日09: 33x86
Windows Server 2003 与 Service Pack 1,基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Msv1_0.dll5.2.3790.3026390,1442007 年十月 16 日07: 16IA 64不适用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3026144,8962007 年十月 16 日07: 16x86
Windows Server 2003 与 Service Pack 2,基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Msv1_0.dll5.2.3790.4170375,8082007 年十月 16 日07: 46IA 64不适用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4170131,0722007 年十月 16 日07: 46x86
x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2003
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Msv1_0.dll5.2.3790.3026260,0962007 年十月 16 日07: 16x64不适用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.3026144,8962007 年十月 16 日07: 16x86
Windows Server 2003 与 x 基于 x64 的版本的 Service Pack 2
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Msv1_0.dll5.2.3790.4170206,3362007 年十月 16 日07: 49x64不适用
Wmsv1_0.dll5.2.3790.4170131,0722007 年十月 16 日07: 49x86
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
一台基于 Windows Server 2003 Service Pack 1 的计算机有关的详细信息,似乎停止响应时 Lsass.exe 过程经历高内存和 CPU 使用率过高单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
917257一台基于 Windows Server 2003 Service Pack 1 的计算机似乎停止响应时 Lsass.exe 过程经历高内存和 CPU 使用率过高
有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

调用堆栈信息

When this problem occurs, you may see call stack information that resembles the following.
0: kd> kbChildEBP RetAddr  Args to Child              0252f330 7c807095 76cb04e0 0252f37c 00631ce0 msv1_0!SspSplayCompare+0x140252f348 7c806e89 0252f37c 0252f364 0252f3b8 ntdll!FindNodeOrParent+0x1b0252f35c 76c94c36 76cb04e0 0252f37c 0000003e ntdll!RtlInsertElementGenericTable+0x150252f3d0 76c94ab9 00a5e570 01615488 6b637453 msv1_0!SspInsertChallenge+0x1460252fa78 76c92d9f 00000000 0252fc6c 00000003 msv1_0!SsprHandleChallengeMessage+0x166a0252fc88 742c9649 00000000 01615488 0252fe6c msv1_0!SpInitLsaModeContext+0x2350252fd00 742c9472 01eb84f0 01eb84f8 0252fe6c LSASRV!WLsaInitContext+0x12b0252fe84 742c3b02 01eb84c8 0069dd38 01705fd0 LSASRV!LpcInitContext+0x1650252fe9c 742c3a05 01eb84c8 74373738 01ecbb28 LSASRV!DispatchAPI+0x460252ff54 742c3035 01eb84c8 0252ff9c 77e68cbd LSASRV!LpcHandler+0x1fe0252ff78 7431114a 0061c510 00000000 00000000 LSASRV!SpmPoolThreadBase+0xb90252ffb8 77e6608b 00665e70 00000000 00000000 LSASRV!LsapThreadBase+0x570252ffec 00000000 742e7414 00665e70 00000000 kernel32!BaseThreadStart+0x34
ntlm lsass.exe 挂起

属性

文章 ID:939268 - 上次审阅时间:11/07/2007 03:04:30 - 修订版本: 2.3

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition

  • kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB939268 KbMtzh
反馈