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在 Windows Server 2003 中运行 Storport 的 HP ProLiant 服务器上安装了更新 932755 或 941276 后,您会收到 Stop 错误消息

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
在运行 Microsoft Storport 存储驱动程序 (Storport.sys) 在 Microsoft Windows Server 2003 中的 HP ProLiant 服务器上,您可能会收到以下错误消息之一类似的 Stop 错误消息。

错误消息 1

*** STOP: 0x000000D1 (parameter1parameter2parameter3parameter4
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

错误消息 2

*** STOP: 0x00000050 parameter1parameter2parameter3parameter4
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

第 3 条错误消息

*** STOP: 0x00000024 (parameter1parameter2parameter3parameter4
NTFS_FILE_SYSTEM

错误消息 4

*** STOP: 0x000000A0 parameter1parameter2parameter3parameter4
INTERNAL_POWER_ERROR

错误消息 5

*** STOP: 0x000000C5 parameter1parameter2parameter3parameter4
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
如果满足下列条件,则可能会出现此问题:
  • 通过使用一个 HP 智能阵列 SAS/SATA 控制器配置计算机。
  • 在高 I/O 活动下一台计算机运行较长一段时间。
  • 计算机正在运行以下软件或驱动程序:
    • HP 真知灼见管理存储代理软件
    • Hpcisss2.sys 驱动程序版本 6.6.0.32 x86
    • 用于 x64 Hpcisss2.sys 驱动程序 6.6.0.64
    • 早期版本的 Hpcisss2.sys 驱动程序
    • 下列选项之一:
      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 和 932755 或 941276 的 Microsoft 知识库文章中描述的更新。 有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
        932755更新的 Storport 存储驱动程序 (版本 5.2.3790.4021) 是可用于 Windows Server 2003
        941276一台基于 Windows Server 2003 的计算机停止响应在系统负载过大和正在使用 Storport 驱动程序时
      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2),并更新 932755 或 941276。
有关此问题的详细信息,请访问 HP 网站。
原因
之所以会出现此问题,因为在 Windows Server 2003 SP2 中, 所包含的 Storport 存储驱动程序更新 932755,并在更新 941276 是与 HP 驱动程序 Hpcisss2.sys 不兼容。 出现此问题的原因是此更新可 Storport 驱动程序公开的问题由 HP 真知灼见管理存储代理的 I/O 控制 (IOCTL) 调用。
解决方案
若要解决此问题,请与 HP 为 Microsoft Windows Server 2003 中获取最新的 HP ProLiant 支持包,或者要获得 HP 驱动程序 Hpcisss2.sys 的更新。有关如何将联系人 HP 的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性,这些产品的方式。

Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。
STOP 错误检查错误检查 BSOD 挂起冻结 NMI 蓝屏蓝色屏幕 0xD1 0x50 0x24 0xA 0x109 0xC5

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属性

文章 ID:940015 - 上次审阅时间:06/30/2008 23:10:09 - 修订版本: 5.1

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition

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