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全局编录服务器上 Exchange Server 服务不自动启动

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症状
全局编录服务器上安装 Microsoft Exchange Server 2007年或 Microsoft Exchange Server 2010年后,Exchange Server 服务不启动。可以手动启动其他服务。

由于这一问题,在此配置中的服务器可能需要很长时间来关闭。

此外,以下事件记录在应用程序日志中,并可以通过使用事件查看器来查看:
  • 事件 ID: 1005年
    来源: MSExchangeSA
    类别: 常规
    类型: 错误
    说明: 意外的错误的本地安全颁发机构不能联系到 ID 不: 80090304 Microsoft Exchange 系统助理发生。
  • 事件 ID: 2601年
    来源: MSExchange ADAccess
    类别: 常规
    类型: 警告
    说明: 处理 MSEXCHANGEADTOPOLOGY (PID = 1624年)。当初始化到 Microsoft Exchange 活动目录拓扑服务的远程过程调用 (RPC),Exchange 无法检索 SID 的帐户<WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft exchange,cn="Services,CN=Configuration,...">-错误代码 = 80040934。活动目录拓扑的 Microsoft Exchange 服务将继续具有有限权限启动。</WKGUID=DC1301662F547445B9C490A52961F8FC,CN=Microsoft>
  • 事件 ID: 1121年
    来源: MSExchangeIS
    类别: 常规
    类型: 错误
    说明: 连接到 Microsoft 活动目录错误 0x96e。
  • 事件 ID: 5000
    来源: MSExchangeIS
    类别: 常规
    类型: 错误
    描述: 无法初始化 Microsoft Exchange 信息存储服务。错误 0x96e。
请注意最新版本的 Microsoft Exchange Server 具有较少依赖项 Microsoft Exchange 系统助理。例如,Microsoft Exchange 信息存储服务无法再依赖 Microsoft Exchange 系统助理。因此,本文中描述的症状可能与 Microsoft Exchange Server 的早期版本中您遇到的症状不同。

原因
如果域控制器服务和其他 Exchange 服务器相关服务尚未启动完全当 Exchange Server 2007年或 Exchange Server 2010年尝试启动,则可能会出现此问题。Exchange Server 取决于其它服务后才能开始。
替代方法
若要变通解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1: 手动启动的服务

如果 Windows 会告诉您试图启动 Exchange Server 服务时出现问题,您可以手动启动所需的所有 Exchange Server 服务。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 登录到受影响的服务器上。
  2. 单击开始菜单上的运行,类型 服务然后单击确定
  3. 在结果窗格中,查找 Microsoft Exchange 服务。
  4. 用鼠标右键单击该服务,然后单击重新启动
  5. 无法启动的所有 Exchange 服务都重复步骤 3 和 4。

    服务的屏幕截图
备注:
  • 监控软件也检测到不运行 Exchange Server。
  • 在服务器上使用合适不间断电源 (UPS),是通常由管理员监督重新启动。
  • 会导致额外的停机的风险包括无人参与的重新启动或重新启动生成的其他员工。

方法 2: 更改依赖关系

如果 Exchange Server 服务并不取决于取决于直接的 Netlogon 服务和 LSASS 服务其他 Exchange Server 服务,则使用此方法。此方法可用于更改 Exchange Server 服务的依赖项,以便不会尝试启动之前启动相关的服务。

这是简单的解决方法

让我们为您更改依赖项,请单击下载按钮。在文件下载对话框中,单击运行打开,然后按照很容易修复向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果你不出现此问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,,然后在出现此问题的计算机上运行。

我自己修复此问题

很容易修复 50328
重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
  • 若要更改依赖项自己在基于 Windows Server 2008 的服务器上,使用中的值下表以确定适当的值的依赖项。
    注册表路径注册表 subkey(Multi_SZ)注册表值
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnService事件日志、 RPCSS、 LanmanWorkstation、 LanmanServer、 Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
  • 若要更改依赖项自己在基于 Windows Server2003 的服务器上,使用中的值下表来确定 theappropriate 值的依赖项。
    注册表路径注册表 subkey(Multi_SZ)注册表值
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
    DependOnService事件日志、 NtLmSsp、 RPCSS、 LanmanWorkstation、 LanmanServer、 Netlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
    DependOnServiceNetlogon
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
    DependOnServiceNetlogon
注意:如果无法启动 Windows 的任何服务,Exchange Server 将不启动。此方法将无法解决问题,如果任何 Windows 服务无法启动。但是,此方法应减少关闭服务器所需的时间。


方法 3: 使用 BootPause Exchange Server 的启动延迟

重要:此部分、 方法或任务包含一些介绍如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重的问题。因此,请确保仔细按照下列步骤操作。为增加保护,对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表


使用 BootPause 注册表项来延迟的 Exchange Server 启动。为此,添加到受影响的服务器延迟的 Microsoft Exchange 系统助理启动下面的注册表子项。
注册表路径注册表子项 (DWORD)注册表值 (十进制值以秒为单位)
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters
BootPause 120
注意:我们建议您使用 120 作为默认值来解决此问题。但是,您可能会发现此值不是适用于您的环境。可以减小该值以缩短延迟 Microsoft Exchange 系统助理启动,或者您可以增加此值可延长延迟,具体取决于您的需求。

您可能还需要设置其他 Exchange Server 服务依赖于 Microsoft Exchange 系统助理。如果不设置其他 Exchange Server 服务依赖于 Microsoft Exchange 系统助理,访问该目录的其他 Exchange Server 服务也会失败。依赖 Microsoft Exchange 系统助理服务都可能导致重新启动 Microsoft Exchange 系统助理时关闭其他服务。下面的注册表条目示例演示如何设置其他 Exchange Server 服务依赖于 Microsoft Exchange 系统助理。
注册表路径注册表子项 (Multi_SZ)注册表值
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnServiceMSExchangeSA

方法 4: 设置 Microsoft Exchange 系统助理和其他服务自动重新启动

可以配置任何服务自动重新启动。如果服务失败几次,让继续自行重新启动该服务。

如果您没有监视软件或监视事件日志,在服务器上的问题会继续出现。此方法将无法在这种情况下解决问题。此外,还将记录错误。但是,最终将启动 Exchange Server 服务。

若要我们配置 Exchange Server 服务自动重新启动,请转到"这是简单的解决方法"一节。如果您想自行配置 Exchange Server 服务,请转到"我自己修复此问题"一节。

这是简单的解决方法: 配置 Exchange Server 服务

若要自动解决此问题,请单击下载 按钮。然后,单击运行打开 文件下载对话框中,并按照简单的解决方法向导中的步骤。
  • 此向导可能只提供英文版本。但是,自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不是有问题的计算机上,将很容易修复解决方案保存至闪存驱动程序或 CD,然后在出现此问题的计算机上运行。




我自己修复此问题

很容易修复 50329

若要将服务配置为自动重新启动,请按照下列步骤操作:
  1. 在服务 MMC 管理单元中打开 Microsoft Exchange SystemAttendant 属性。
  2. 单击恢复
  3. 第一次失败的框中,单击重新启动该服务才能重新启动 firstfailure 的服务。
  4. 服务重新启动后框中,键入3 这样,三分钟后重新启动该服务。
  5. 对每个 Exchange Server 服务 thatdoes 不开始重复步骤 1 到 4。

    注意:不需要修改某些较新的 Exchange Server 服务。例如,Microsoft Exchange 传输服务包含 restartlogic。
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
即使您按照本文中的步骤后,可能仍然需要设置其他 Exchange Server 服务依赖于 Microsoft Exchange 系统助理中,如下面的示例中所示。
注册表路径注册表子项 (Multi_SZ) 注册表值
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology
DependOnServiceMSExchangeSA
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
DependOnService MSExchangeSA
警告:
  • 如果不设置其他 Exchange Server 服务依赖于 Microsoft Exchange 系统助理,访问该目录的其他 Exchange Server 服务也会失败。
  • 依赖 Microsoft Exchange 系统助理服务都可能导致重新启动 Microsoft Exchange 系统助理时关闭其他服务。
Exchange Server 以来 Microsoft Exchange 2000 服务器遇到此问题。通常建议不要使用 活动目录(AD) 域服务或 活动目录(AD) 目录服务的服务器上运行 Exchange Server。但是,我们不要支持此配置,因为我们认识到,它有时是必要的。

在 Exchange Server 2007 中,在 Exchange Server 2010年中,仍然出现此问题。一些较新的服务,如 Microsoft Exchange 传输服务,具有内置的解决方案,这一问题。但是,修复的旧的服务这一问题的过程是非常复杂的。我们希望尽量减少 Exchange Server 的未来版本中这个问题。

有关事件 ID 1005 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
318431 记录事件 ID 1005 错误消息时,并没有响应 Microsoft 系统助理
fixit 修复它

属性

文章 ID:940845 - 上次审阅时间:10/29/2015 20:51:00 - 修订版本: 6.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Windows Small Business Server 2008 Premium, Windows Small Business Server 2008 Standard

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