当您执行已安装的 IPv6 的基于 Windows Server 2003 的计算机上的文件操作时出现错误消息:"stop 0x000000C9"

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
请考虑以下情形:
  • 一台基于 Windows Server 2003 的计算机上安装了 Internet 协议版本 6 (IPv6)。
  • 执行在计算机上的文件操作。例如对于您复制一个文件。
在这种情况下在系统意外启动后您会收到以下 Stop 错误消息:
停止 0x000000C9 parameter1parameter2parameter3parameter4
DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
备注
  • 此错误消息中的参数因计算机的配置的不同而不同。
  • 并非所有"stop 0x000000C9"错误会引起此问题。
原因
出现此问题是由于 Smb.sys 驱动程序中的争用条件。在此争用状态的 I/O 请求数据包 (IRP) 完成两次。第二个线程试图完成的已释放 IRP。因此,将内存访问发生错误。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序必须具有 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 $ 安装的 Windows Server 2003 Service Pack 2。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003 的

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows Server 2003 与 x 基于 x86 版本的 Service Pack 1
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.303759,3922007 年十月 31 日12: 04x86
Windows Server 2003 与 x 基于 x86 版本的 Service Pack 2
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.418059,3922007 年十月 31 日15: 25x86
Windows Server 2003 与 Service Pack 1,基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.3037193,0242007 年十月 31 日22: 03IA 64
Windows Server 2003 与 Service Pack 2,基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.4180193,0242007 年十一月 1 日02: 18IA 64
x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2003
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.303799,3282007 年十月 31 日22: 04x64
Windows Server 2003 与 x 基于 x64 的版本的 Service Pack 2
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.418099,3282007 年十月 31 日22: 11x64
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
蓝屏错误检查 0xc9

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属性

文章 ID:942088 - 上次审阅时间:01/16/2015 02:32:51 - 修订版本: 2.0

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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