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用户无法登录到 Outlook Web Access 在 Exchange 2007 的环境中应用了 Exchange 2007 Service Pack 1 后

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症状
如果有在 CAS 代理方案,请升级到 Exchange 2007 SP2,CAS 服务器时, 按照发行说明的 Exchange 2007 SP2 的建议,请升级了的面向 Internet 的 CAS 服务器后, 用户将再也无法登录到 OWA 并在最近已升级的 CAS 服务器的应用程序日志中将显示以下错误消息:

事件类型: 错误
事件源: MSExchange OWA
事件类别: 代理服务器
事件 ID: 46
说明:
客户端访问服务器"https://mail.domain.com/owa"运行 Microsoft Exchange 版本"8.1.240.5"是代理客户端访问服务器"servername.domain.com",它运行 Exchange 版本"8.0.685.24"Outlook Web Access 通信。为了可靠的互操作性需要运行较新版本的 Exchange 比客户端访问服务器是代理到代理客户端访问服务器。如果代理客户端访问服务器正在运行 Exchange 的较新版本比它是代理到在客户端访问服务器,代理客户端访问服务器需要有一个 Outlook Web Access 资源的文件夹 (例如对于"< Exchange 服务器安装 path>)\ClientAccess\owa\8.0.498.0"包含的所有相同版本控制的资源文件作为是代理到在客户端访问服务器。如果您使用不匹配的服务器版本运行 Outlook Web Access 代理,您可以手动将此资源的文件夹复制到代理客户端访问服务器。

原因
出现此问题的原因是已更新的面向 Internet 的 CAS 不具有面向内部的 CAS 所在的 Outlook Web Access 控件目录,当用户将被重定向到另一个 CAS 通过代理。我们建议您始终更新面向 Internet 的 CAS 第一次。然后,更新组织中的所有其他 CASs。
解决方案
要解决此问题,请安装同一个 Exchange 2007 更新在目标位置中安装的面向 Internet 的 CAS CAS。
替代方法
应用 Service Pack 1 后,从以前的版本控制目录将被删除。如果您无法将同一更新应用于内部对开 CAS 可以通过手动将面向内部的 CAS 从控件目录复制到面向 Internet 的 CAS 来解决此问题。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 登录到面向 Internet 的 CAS。
  2. 将网络驱动器映射到内部接口 CAS 上以下路径:
    <Server installation path>\ClientAccess\OWA 文件夹
  3. 打开 Windows 资源管理器上面向 Internet 的 CAS。
  4. 浏览到映射的网络驱动器。
  5. 打开 Outlook Web Access 位于面向内部的 CAS 上的文件夹。
  6. 您将看到在 8 中指定的文件夹 xxxxxx 格式。
  7. 用鼠标右键单击最高 8 xxxxxx 文件夹,然后单击 复制
  8. 在 Windows 资源管理器中,浏览到在面向 Internet 的 CAS 以下路径:
    <Server installation path>\ClientAccess\OWA 文件夹
  9. 用鼠标右键单击 Outlook Web Access 文件夹,然后单击 粘贴
面向 Internet 的 CAS 必须具有最高的控制目录存在的目标 CAS 上。 如果面向 Internet 的 CAS 不具有最高的控制目录,该代理将会失败。
Exchange 20078.0.685.24
Exchange 2007 更新汇总 18.0.700.0
Exchange 2007 更新汇总 28.0.709.0
Exchange 2007 更新汇总 38.0.730.1
Exchange 2007 更新总成 48.0.744.0
Exchange 2007 更新汇总 58.0.752.0
Exchange 2007 Service 1 Pack8.1.240.5
更多信息
如果您使用此替代方法来将控件目录复制到面向 Internet 的 CAS,使用最新的更新引入的新功能将仅适用于邮箱位于同一 Active Directory 站点中。如果一个 Exchange 2007 SP1 CAS 具有到 Outlook Web Access 代理请求到一个非-Exchange 2007 SP1 CAS,新功能在 Exchange 2007 SP1 将不能向该用户。
OWA

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属性

文章 ID:947168 - 上次审阅时间:01/26/2010 08:07:53 - 修订版本: 3.0

Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1

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