在计算机上升级到 Windows Vista 后保持某些与 Windows XP 相关的用户帐户和组

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症状
一台基于 Windows XP 的计算机升级到 Windows Vista 后,您会遇到以下症状:
  • 一个或多个下列 Windows XP 相关的组显示在"本地用户和组"组文件夹中:
    • HelpServicesGroup
    • 提供远程协助帮助者
    • RS_Query
  • 一个或多个下列 Windows XP 相关的用户帐户出现在"本地用户和组"用户文件夹中:
    • SUPPORT_ 388945a0

      注意此用户帐户的 388945a0 部分表示数字和字母的组合。此组合可能会在您的计算机上有所不同。
    • 助手
    • WIIS_ ComputerName
您希望仅与 Windows Vista 有关用户和组可以在升级到 Windows Vista 后仍保留在计算机上。

注意若要访问"本地用户和组"文件夹,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始Start button、 右键单击 计算机,然后单击 管理

     User Account Control permission 如果输入管理员密码或进行确认提示键入该的密码,或单击 继续
  2. 计算机管理 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元中展开 系统工具,然后展开 本地用户和组
解决方案
若要解决此问题,请从 Windows Vista 中删除以下对象。
名称对象类型
HelpServicesGroup
SUPPORT_ 388945a0用户帐户
提供远程协助帮助者
RS_ *
WIIS_ ComputerName用户帐户
注意我们建议您不要删除提供远程协助帮助者组。Windows Vista 使用提供远程协助帮助者组。

若要删除用户帐户或组从 Windows Vista,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始Start button、 右键单击 计算机,然后单击 管理

     User Account Control permission 如果输入管理员密码或进行确认提示键入该的密码,或单击 继续
  2. 计算机管理 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元中展开 系统工具,展开 本地用户和组,然后单击适合于您想要删除该对象的 用户,。
  3. 在详细信息窗格中用鼠标右键单击用户帐户或 $ 要删除,组,然后单击 删除
  4. 单击 $ 以确认要删除对象。
更多信息
用户帐户和组"症状"部分中提到的由以下组件创建。
用户或组的名称组件
HelpServicesGroup通过帮助和支持服务组件来创建此组。
SUPPORT_ 388945a0通过帮助和支持服务组件来创建此用户。
提供远程协助帮助者通过远程协助组件来创建此组。
RS_ *通过 MSN 桌面搜索 2.6.5 或早期版本的 MSN 桌面搜索创建此组。
WIIS_ ComputerName此用户是通过 Internet Information Services (IIS) 组件创建的。

属性

文章 ID:947296 - 上次审阅时间:01/16/2008 21:36:32 - 修订版本: 1.1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition

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