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RunOnce.exe 进程可能会停止响应的基于 Windows XP 的计算机上的驱动程序安装过程中

针对 Windows XP 的支持已终止

Microsoft 已于 2014 年 4 月 8 日终止了针对 Windows XP 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
在基于 Windows XP 的计算机上,您可以使用提升权限部署工具 (RunOnce.exe) 安装第三方驱动程序。但是,RunOnce.exe 进程可能会停止响应 (挂起),在驱动程序安装过程。
原因
死锁在 Shimeng.dll 文件中会出现此问题。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序的请求。

注意: 如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定的修补程序不需要照常收取支持费用到其他支持问题和事项。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站: 注意: "提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

您必须具有 Windows XP 服务包 2 或更高版本的计算机上安装了 Windows XP 服务包。

重新启动要求

您必须在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他以前发布的修补程序。

注册表信息

若要使用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
基于 x86 版本的Windows XP SP2
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Shimeng.dll5.1.2600.332566,0482008 年 3 月 3 日月 04 日13:40x86
Windows XP sp3,基于 x86 版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Shimeng.dll5.1.2600.555566,0482008 年 3 月 3 日月 04 日16:09x86
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
此问题还会影响 Windows 安装程序过程 (Msiexec.exe),可能会导致应用程序停止响应 (挂起) 的安装。自动部署期间,您可能会遇到此问题。例如,当您使用系统中心配置管理器 2007 年任务序列安装应用程序时,将出现此问题。

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

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属性

文章 ID:949900 - 上次审阅时间:03/15/2015 10:29:00 - 修订版本: 3.0

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

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