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当您使用 Windows Update 或 Microsoft 更新 Web 站点安装更新时出现错误: 0x80070103

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症状
当您访问 Windows Update Web 站点或 Microsoft 更新 Web 站点以下载最新的硬件驱动程序更新,然后单击安装更新的驱动程序,您可能会收到以下错误消息:
错误: 0x80070103
原因
如果以下情况属实,会出现此问题:
  • Windows 更新或 Microsoft 更新尝试第二次为一条附加相同的硬件,例如图形适配器安装驱动程序。
  • Windows Update 或 Microsoft 更新尝试到该驱动程序不适合版本更新当前安装的驱动程序。
解决方案
最新的可用驱动程序,请与设备制造商。如果这适用于驱动程序,可以安全地忽略此问题。但是,驱动程序可能会再次为您提供通过 Windows Update 以后。隐藏更新,以便它不会提供,请按照下列步骤操作,具体取决于您的操作系统:

  1. 请访问 Microsoft 更新 Web 站点:
  2. 更新扫描完成后,请在欢迎页上单击自定义
  3. 在导航窗格中,单击硬件、 可选。然后,更新客户端上显示可用的更新程序 选择可选的硬件更新程序 页面。
  4. 展开的第二个更新的图形卡,然后单击以选中不再显示此更新复选框。
  5. 单击复查并安装更新
  6. 验证图形卡的第二个更新是 notpresent,,然后单击安装更新
  1. 单击开始,单击所有程序,然后单击Windows 更新
  2. 单击检查更新
  3. 更新扫描完成后,请单击可用的可选更新程序链接。
  4. 选择您想要安装的更新部分中,用鼠标右键单击您想要隐藏的更新,然后单击隐藏更新
  5. 单击确定
  6. 单击 安装更新安装所选的任何其他更新。如果没有其他选择更新程序,请关闭 Windows 更新。
  1. 从屏幕的右边缘在刷卡点击 搜索 (或如果您使用鼠标,指向右上角的屏幕上,向下移动鼠标指针,然后单击 搜索),类型 Windows 更新在搜索框中,点击或单击设置,然后点击或单击检查更新.
  2. 扫描完成后,点击或单击用的可选更新程序 链接。
  3. 点击并按住或右键单击您想要隐藏,请敲击或单击的更新隐藏更新,然后点击或单击确定.
  4. 如果任何其他更新可用时,存储在其他程序中的所有工作,然后点击或单击立即重新启动 若要安装更新程序,否则,关闭 Windows 更新窗口。
更多信息
Windows 更新和更新,Microsoft 可能会安装相同的硬件驱动程序,因为它们检测到两个不同的图形卡在的计算机,即使图形卡使用相同的图形适配器。在这种情况下,您会收到错误消息之前成功安装驱动程序的一个副本。
WU MU WinUp MicrosoftUp: 0x80070103 80070103

属性

文章 ID:952032 - 上次审阅时间:11/01/2015 07:24:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Update, Microsoft Windows Update

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