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当您答复邮件或转发邮件的 Exchange Server 2007 SP1,Exchange Server 2010 中或 Exchange Server 2010 SP1 的环境中已损坏的日语 DBCS 字符

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症状
当您答复邮件或转发的邮件使用 Microsoft Office Outlook 客户端在 Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1)、 Exchange Server 2010 中或 Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 环境中时,日语 DBCS 字符显示在以下字段中的任何损坏:
  • 发件人显示名称
  • 收件人的显示名称
  • 主题
  • 附件的文件名称
  • 邮件正文
如果该字段包含一个字节的片假名,将出现此问题。

如果在 Exchange Server 2007 SP1,Exchange Server 2010 中或 Exchange Server 2010 SP1 的环境中通过 Outlook Web Access (OWA) 发送邮件,也会发生此问题。

注意:这篇文章没有列出所有条件,可能发生此问题。
解决方案
若要解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 安装最新的更新汇总或 Exchange 2007 SP1 的服务包。

    有关如何获取最新的 Exchange 服务包或更新汇总的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:此修复程序包含在 Exchange 2010 和 Exchange Server 2010 SP1。
  2. 配置的 PreferredInternetCodePageForShiftJIS 键以启用此修补程序。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
    1. 在基于 Exchange 的服务器上运行集线器传输角色,打开 Windows 资源管理器。
    2. 找到以下文件夹:
      Exchange 2007 年

      驱动器: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin

      对于 Exchange 2010

      驱动器: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin
    3. 备份计算机上的 EdgeTransport.exe.config 文件。名称的备份副本 EdgeTransport.exe.config.old.
    4. 在记事本中打开 EdgeTransport.exe.config 文件,然后找到下面的行之间<appsettings></appsettings>标记和标记:
      <add key="PreferredInternetCodePageForShiftJIS" value="50220"></add>
      备注
      • 如果该行不存在之间<appsettings></appsettings>标记和标记,请插入该行。
      • 如果您设置的值 PreferredInternetCodePageForShiftJIS 对 50222 键,会出现此问题。
    5. 保存所做的更改,然后退出记事本。
    6. 重新启动 Exchange 传输服务。
更多信息
上述修改 EdgeTransport.exe.config XML 解析防止 Exchange 传输服务值为 50222 标记的邮件。

在 Exchange Server 2010 SP1 或 SP2,同样的问题会仍然出现 Exchange RPC 客户端访问服务或 Outlook Web App(OWA) 戳消息值为 50222。有关详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:
2642153 在答复邮件或转发邮件时,日语 DBCS 字符已损坏
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

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属性

文章 ID:952583 - 上次审阅时间:10/18/2014 19:25:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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