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症状

请考虑以下情况:

  • 你正在运行 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 站点服务器。

  • 在站点服务器上,你有以下注册表子项:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers

  • 多站点组件服务器注册表子项比组件服务器注册表子项具有更直接的子子项。

  • 你尝试安装Configuration Manager 2007 Service Pack 1。 或者,尝试在安装尝试失败后重新安装 Configuration Manager 2007 的特定组件。

在此方案中,SMS_Site_Component_Manager服务在安装过程中意外停止。

此外,会在站点服务器上记录以下事件。

Event ID 7034
Log: System 
Type: Error 
Event source: Service Control Manager 
Event category: None 
Event ID: 7034 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Computer: ComputerName 
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000
Log: Application 
Event source: Application Error 
Event category: None 
Event ID: 1000 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Description: 
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.


请注意,安装 Configuration Manager 2007 Service Pack 1 后也可能出现此问题。 此问题很可能发生在以下配置中:

  • 除Configuration Manager数据库外,Configuration Manager 2007 的所有组件都安装在站点服务器上。

  • Configuration Manager数据库托管在Microsoft SQL Server的群集实例中。

解决方法

Service Pack 信息

若要解决此问题,请从此 Microsoft 网站获取 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 的最新服务包:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
有关此服务包中已解决的问题列表,请单击 Microsoft Knowledgebase 中的以下文章号:

971348 包含在 2007 System Center Configuration Manager Service Pack 2 中的修补程序和更新列表

修补程序信息

Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到此特定问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。

请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。

先决条件

若要应用此修补程序,必须在计算机上安装System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1。

重启要求

应用此修补程序后,无需重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或较新的文件属性)。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1,基于 x86 的版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Sitecomp.exe

4.0.6221.1101

504,248

2008 年 11 月 30 日

18:00

x86

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1,基于 x64 的版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Sitecomp.exe

4.0.6221.1101

504,248

2008 年 11 月 30 日

18:00

x86

请注意,Sitecomp.exe文件的固定版本的日期戳设置为比实际修补程序发布日期晚几个月。 这是为了防止与将来可能发布的 Configuration Manager 2007 Service Pack 1 的国际版本发生任何潜在冲突。

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:

824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明

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