当您尝试从 4.0 动态 CRM 服务器登录到 Microsoft 动态 CRM 网站时出现错误消息:"请求 IP 地址有不同的地址族从网络地址"

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症状
当试图从 4.0 动态 CRM 服务器登录到 Microsoft 动态 CRM Web 站点时您会收到以下错误消息:
请求 IP 地址已从网络地址不同的地址族。
如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • 在 Windows Server 2008 基于 IPv6 的计算机上运行动态 CRM 4.0。
  • 对于 Microsoft CRM 4.0 动态使用 Internet 面对部署 (IFD)。
解决方案
  • 因为动态 CRM 4.0 不能只支持 IPv6,请确保也启用了 IPv4。
  • 对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包术语有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

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属性

文章 ID:954313 - 上次审阅时间:01/15/2015 17:57:24 - 修订版本: 3.0

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