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后端数据库移动后,office 通信服务器或 Lync 服务器 2010年前结束服务失败

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症状
出现此问题,如果一个或多个下列条件:
  • 您可以使用 SQL Server 管理 Studio 将办公室通信的服务器或 Lync 服务器 2010年的后端数据库移动到新的 SQL
    服务器实例
  • 您更新 Office 通信服务器或使其指向新的 SQL Server Lync 服务器 2010年前端服务器池实例
    主机的后端数据库

Lync 服务器 2010年事件日志中会记录以下警告事件:

Lync 服务器的登录名称:
来源: LS 用户服务
日期: mm/dd/yyyy hh:mm:ss AM|下午
事件 ID: 32118
任务类别: (1006)
级别: 警告
关键字: 经典
用户: 不适用
计算机: server01.contoso.com
说明:
跨数据库链接选项 SQL 服务器已禁用 rtc 或 rtcdyn 的数据库。这可能会造成附加或还原
现有的数据库。因为这种情况将导致性能问题,数据库将获取直到问题得到解决。

后端服务器: server01.contoso.com\lync 数据库: rtc 连接字符串:
驱动程序 = {SQL Server 本机客户端 10.0}。Trusted_Connection = 否。AutoTranslate=no;server=server01.contoso.com\lync;database=rtc ;
原因: 请检查事件日志的描述。

解决方法:
请启用跨数据库链接选项 (使用"sp_dboption<dbname>,真正的数据库链接,") 的 rtcdyn 和 rtc 数据库。
完成后,服务将自动重新连接到后端。

Office 通信服务器事件日志中记录以下错误事件:

日志名称: 通信服务器
OCS 服务器的源:
日期: mm/dd/yyyy hh:mm:ss AM|下午
事件 ID: 12304
任务类别: (1000)
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 不适用
计算机: server01.contoso.com

说明:
组件实时通信用户服务 (应用程序: 默认值) 报告了一个严重错误: 代码 C3EE7D3D (SQL 服务器跨数据库链接选项禁用的 rtc 或 rtcdyn 的数据库。原因可能是由附加或还原现有的数据库。因为这种情况将导致性能问题,服务将停止,将无法启动,直到问题得到解决。

将显示以下错误办公室通信的服务器:

Windows 无法启动本地计算机上的 Office 通信服务器前端。有关详细信息,请查看系统事件日志。如果这是一种非 Microsoft 服务,与服务供应商联系,并参考服务特定的错误代码-1007780547
</dbname>

原因
如果为 RTC 数据库和 RTCDyn 数据库跨数据库链接选项已被禁用,将出现此问题。必须始终启用跨数据库链接选项。但是,当您分离,然后重新连接数据库时,要禁用此选项。
解决方案
若要解决此问题,请执行以下步骤来启用跨数据库所有权链接 RTC 数据库和 RTCdyn 数据库:
  1. 在运行 Microsoft SQL Server 的计算机,连接RTC 数据库,然后运行下面的 SQL 命令从 SQL Server管理 Studio:
    "sp_dboption rtc, 'db chaining', TRUE"
  2. 连接到 RTCdyn 数据库,并运行以下从 SQL Server 管理 Studio SQL 命令:
    "sp_dboption rtcdyn,  'db chaining', TRUE"
  3. 启动前端服务。
状态
Microsoft已经确认这是列出的 Microsoft 产品中的问题在"适用于"部分中。

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属性

文章 ID:968100 - 上次审阅时间:04/22/2012 21:31:00 - 修订版本: 2.1

Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition, Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition

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