Smb.sys 驱动程序将卸载正在运行 Windows Server 2003 的计算机上时停止错误消息:"Stop 错误代码 0x00000019 (BAD_POOL_HEADER)"

针对 Windows Server 2003 的支持已于 2015 年 7 月 14 日终止。

Microsoft 已于 2015 年 7 月 14 日终止了对于 Windows Server 2003 的支持。该更改已影响到您的软件更新和安全选项。 了解这一措施对于您的含义以及如何继续保持受保护状态。

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症状
在运行 Windows Server 2003 的计算机上您收到以下错误消息:
0X00000019 stop(parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADER
备注
  • 此 Stop 错误信息中的参数可能有所不同,具体取决于实际配置。
  • 停止错误的症状可能有所不同,具体取决于您计算机的系统故障选项。例如,计算机可能重新启动时出现停止错误。
当 Smb.sys 驱动程序被卸载时,可能出现此问题。对于示例中,它可能会出现卸载 IPv6 协议时。
解决方案

修补程序信息

A可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序适用于若要更正此文章中描述的问题。将此应用修补程序仅以于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果您不会严重影响这个问题,我们建议您等待下一个软件更新的包含此修复程序。

如果此修复程序是可供下载,有是"提供修补程序下载"部分顶部的此知识文库文章。如果此部分不会出现,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题,或任何故障诊断是必需的您可能要创建一个单独的服务请求。正常收取支持费用将应用于其他支持问题和事项,不计此特定的修补程序。有关 Microsoft 客户服务的完整列表和支持电话号码,或者要创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft Web 站点: 注意 "可用的修补程序下载"窗体所显示的语言此修复程序是可用的。如果您看不到您的语言,这是因为修补程序不提供该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须具有 Windows Server 2003 服务语言包的计算机上安装的 2。 详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100如何获取最新的 service pack,对于 Windows Server 2003

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。协调通用时间中列出的日期和时间,这些文件(UTC)。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。到了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用 时间区域 在选项卡 日期和时间 在控件中的项面板。
Windows Server 2003 Service Pack 2,x 基于 x86 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.457764,5122009 年 8 月 21 日12: 06x86
Windows Server 2003 Service Pack 2,基于 Itanium 的版本
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.4577211,9682009 年 8 月 21 日14: 14IA-64
Service Pack 2,x 基于 x64 版本的 Windows Server 2003
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Smb.sys5.2.3790.4577108,5442009 年 8 月 21 日14: 14x64
状态
Microsoft已经确认这是列出的 Microsoft 产品中的问题在"适用于"部分中。
更多信息
有关详细信息软件更新术语中,单击下列文章编号,以查看Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
错误检查 0x19 池损坏 bsod

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內容

文章識別碼:973097 - 最後檢閱時間:01/10/2012 06:10:00 - 修訂: 1.0

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