从 Windows Vista 升级到 Windows 7 后,您无法在“系统恢复选项”菜单上访问 OEM 恢复应用程序

症状
您有一台由计算机制造商预安装了 Windows Vista 的计算机。当您的计算机从 Windows Vista 升级到 Windows 7 后,您会发现“系统恢复选项”菜单上不再显示制造商特定的恢复应用程序。

注意 对于预安装了 Windows Vista 的计算机,一些计算机制造商在系统上预加载了 Windows 恢复环境(UI 和帮助主题中称为“系统恢复选项”)。通常,这些 Windows RE 工具被定制为包含一些可从“Windows RE 工具”菜单访问的制造商特定的恢复应用程序。
原因
当这些系统升级到 Windows 7 后,制造商预加载的 Windows RE 选项将被与 Windows 7 兼容的 Windows RE 取代。
解决方案
要获取用于 Windows 7 的制造商特定的恢复应用程序,请联系您的计算机制造商。有关如何联系硬件制造商的信息,请访问以下网站:Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。
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內容

文章識別碼:975321 - 最後檢閱時間:09/27/2011 08:27:00 - 修訂: 2.0

Windows 7 Enterprise

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