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正在运行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机停止响应黑屏时,如果启用屏幕保护程序

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症状
请考虑以下方案:

方案 1
  • 在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 计算机,您启用屏幕保护程序。
  • 启用屏幕保护程序的 在恢复,显示登录屏幕 选项。
  • 电源选项 中,将 关闭显示器 选项,并 使计算机进入睡眠状态 选项设置为相同的时间长度。此外,您设置的时间长度的长度超过为触发屏幕保护程序设置的时间。
  • 关闭显示器 值经过和 $ 显示时间将自动关闭。
方案二
  • 在便携式计算机,运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 上, 启用屏幕保护程序。
  • 启用屏幕保护程序的 在恢复,显示登录屏幕 选项。
  • 屏幕保护程序启动后,您关闭便携式计算机的机盖。
在这两个的方案中仍在运行计算机。但是,您不能通过使用键盘或鼠标打开显示。您可能无法打开显示之前,强制计算机重新启动。

注意当将 关闭显示器 选项设置为小于 10 分钟时,关闭显示器 选项将自动更改为 使计算机进入睡眠状态 选项的值。
原因
出现此问题是由于 CSRSS 线程和 WinLogon 线程之间的竞争条件。
解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2,x 基于 x86 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Winlogon.exe6.1.7600.16440285,6962009 年十月 15 日2006 年: 06x86
Winlogon.exe6.1.7600.20548285,6962009 年十月 15 日06: 11x86
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2,x 基于 x64 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Winlogon.exe6.1.7600.16440389,6322009 年十月 15 日06: 44x64
Winlogon.exe6.1.7600.20548389,6322009 年十月 15 日06: 43x64
Windows Server 2008 R2 基于 Itanium 的版本
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Winlogon.exe6.1.7600.16440786,4322009 年十月 15 日04: 56IA 64
Winlogon.exe6.1.7600.20548786,4322009 年十月 15 日05: 00IA 64
状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性,这些产品的方式。
系统停止响应黑色屏幕,尝试输入 S3 休眠

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属性

文章 ID:976427 - 上次审阅时间:10/30/2009 08:51:23 - 修订版本: 1.1

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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