当您尝试在 64 位在打印机服务器上添加 32 位打印机驱动程序的错误消息:"您所指定的文件夹不能包含您的设备的兼容软件驱动程序"

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症状
尝试在 64 位打印机服务器上添加一个或多个 32 位的打印机驱动程序时您将收到以下错误消息:
您指定的文件夹不包含设备的兼容软件驱动程序。
解决方案
若要添加一个或多个收件箱 32 位打印机驱动程序的打印机服务器上运行的 64 位版本的 Windows Vista、 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 上使用下列方法之一。

方法 1

  1. 共享一个 64 位的打印队列。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
    1. 通过使用您的本地管理员密码登录。
    2. 单击开始所有程序附件、 用鼠标右键单击命令提示符下,然后单击以管理员身份运行
    3. 在命令提示符处,键入下面的命令,然后按 enter 键:
      rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il
      注意: 此命令将启动添加打印机向导。
    4. 在添加打印机向导中在选择本地或网络打印机下单击添加本地打印机添加网络、 无线或 Bluetooth 打印机
    5. 按照添加打印机向导安装打印机并确保您共享该打印机。
    6. 网络打印机在安装完成后键入 退出 在命令提示符下并按 ENTER。
  2. 添加 32 位打印机驱动程序。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
    1. 通过使用您的域管理员密码登录。
    2. 单击开始、 单击运行、 键入打印机服务器的路径,然后按 enter 键。
    3. 右键单击您在步骤 1 中, 共享的打印机,然后单击打印机属性
    4. 单击共享选项卡,然后单击其他驱动程序
    5. 单击以选中x 86 键入 3-用户模式
    6. 单击确定
    7. 单击关闭

方法 2

  1. 单击开始、 单击控制面板,然后单击打印机
  2. 单击组织、 指向版式,然后单击菜单栏
  3. 文件菜单上单击服务器属性
  4. 单击驱动程序选项卡并单击添加
  5. 单击下一步和单击以清除x 64 键入 3-用户模式复选框然后单击以选中x 86 键入 3-用户模式复选框。
  6. 单击下一步,然后单击从磁盘安装
  7. 单击浏览,然后选择基于 x86 的计算机上的以下位置的文件:
    \\x 86 窗口} \c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prn*.inf_{GUID
    下面是此位置可以是文件的一个示例:
    \\x 86 窗口\c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prnhp001.inf_5fecfc5e\prnhp001.inf
  8. 单击打开并单击确定
  9. 打印机下选择您想要安装的打印机驱动程序。
  10. 单击下一步,然后单击完成

    现在您应该能够查看基于 x86 的打印机驱动程序已安装在处理器列下。
  11. 单击关闭

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属性

文章 ID:979385 - 上次审阅时间:07/04/2015 04:01:00 - 修订版本: 4.0

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