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Windows Server 2008、Windows Vista、Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的系统状态备份错误:“枚举文件失败”

症状
当您在运行 Windows Server 2008、Windows Vista、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上执行系统状态备份操作时,系统状态备份操作失败,且您看到以下错误消息:
枚举文件失败。
参数不正确。
此外,计算机上的事件日志中还记录了以下事件:

日志名称:应用程序
来源:Microsoft-Windows-Backup
日期:日期
事件 ID:517
任务类别:无
级别:错误
关键字:
用户:用户名
计算机:计算机名称
说明:
时间”启动备份失败,下列错误代码“2155348237”(枚举文件失败。)。请在问题解决后立即重新运行备份。

如果满足下列条件,则会出现此问题:
  • 以下注册表子项下有注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service name>
    注意<服务名称> 占位符用于表示服务名称。
  • 位于此子项中的 imagepath 注册表项的值指向本地不存在的卷。
例如,假设您在被动节点上执行系统状态备份操作。此外,还假设被动节点上一个服务的 imagepath 注册表项的值指向被动节点上不存在的卷。在这种情况下,系统状态备份操作会失败,并且您会看到以下错误消息。
解决方案

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。不过,此修补程序仅用于修复本文讨论的问题。仅将此修补程序应用于出现文本所描述问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,建议您等待下一个包含此修补程序的软件更新程序。

如果此修补程序可供下载,则这篇知识库文章的顶部会显示“提供修补程序下载”部分。如果您没有看到这一部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门,以获取此修补程序。

注意 如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。若要获取 Microsoft 客户服务和支持部门的完整电话号码列表或另行创建服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:注意“提供修补程序下载”窗体显示了可用的修补程序语言版本。如果您看不到自己的语言,则说明修补程序没有此语言版本。

先决条件

若要应用此修补程序,您的计算机必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
若要详细了解如何获取 Windows Vista Service Pack,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791如何获取最新的 Windows Vista Service Pack
若要详细了解如何获取 Windows Server 2008 Service Pack,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
968849如何获取最新的 Windows Server 2008 Service Pack

注册表信息

重要说明 此部分、方法或任务包含注册表修改步骤。不过,如果您错误地修改了注册表,则可能会出现严重问题。因此,请务必严格按照以下步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前先对其进行备份。这样,如果后来出现问题,您还可以还原注册表。若要详细了解如何备份和还原注册表,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
若要使用此程序包中的一个修补程序,您必须创建注册表项。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”“开始”按钮,在“搜索程序和文件”框中键入 regedit,然后按 Enter。
    UAC如果系统提示您输入管理员密码,请键入密码。如果系统提示您确认,请进行确认。
  2. 找到并单击下面的注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemWriter
    注意 如果此注册表子项不存在,请手动创建。
  3. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“多字符串值”
  4. 键入 ExcludedBinaryPaths,然后按 Enter。注意
  5. 右键单击 ExcludedBinaryPaths,然后单击“修改”
  6. 在“值数据”框中,键入所有应从系统状态备份操作中排除的二进制路径,然后单击“确定”

    注意 二进制路径应为绝对路径。不得包含环境变量(如 %windir%),也不得用双引号或单引号括起来。请务必同时通过要排除的路径添加完整二进制名称,例如
    D:\ProgramFolder\bin\program.exe
  7. 退出注册表编辑器。
注意
  • 如果您使用此方法从系统状态备份范围中排除服务数据,则需要在共享卷上手动备份服务数据。
  • 如果您向从系统状态备份范围中排除的共享卷分配驱动器号,则需要使用新路径手动重新输入所有注册表项,因为分配的驱动器号无法再正常运行。
重要说明 排除服务时须谨慎,因为错误的项可能会损坏系统状态。

重启要求

应用此修补程序后,可能需要重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。这些文件在您的本地计算机上显示的日期和时间是您的本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。此外,当您在这些文件上执行某些操作时,日期和时间可能会发生变化。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 文件信息说明
重要说明 Windows Vista 修补程序和 Windows Server 2008 修补程序包含在同一个程序包中。不过,“修补程序请求”页上仅列出了“Windows Vista”。若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择此页上“Windows Vista”下面列出的修补程序。请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。
  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别适用于特定产品、SR_Level(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件。
    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 1.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 集成到 Windows Server 2008 的发行版本中。因此,RTM 里程碑文件仅应用于 Windows Vista。RTM 里程碑文件有 6.0.0000.xxxxxx 版本号。
  • 针对每个环境而安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 单独列于“Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他文件信息”部分。MUM 文件和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护已更新组件的状态至关重要。未列出属性的安全目录文件签有 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636168,44818-Feb-201014:24x64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341169,47218-Feb-201013:42x64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636343,55218-Feb-201014:58IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341343,55218-Feb-201013:26IA-64
Cryptsvc.dll6.0.6001.22636130,56018-Feb-201013:58x86
Cryptsvc.dll6.0.6002.22341131,07218-Feb-201013:41x86
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
重要说明 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在同一程序包中。不过,“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。
  • 针对每个环境而安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 单独列于“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分中。MUM 文件和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护已更新组件的状态至关重要。未列出属性的安全目录文件签有 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756176,64016-Jul-201010:46x64
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756367,61616-Jul-201009:49IA-64
Cryptsvc.dll6.1.7600.20756136,70416-Jul-201010:21x86
状态
Microsoft 已经确认“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品存在此问题。
更多信息
有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语说明

其他文件信息

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 版本的其他文件
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,565
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_0b89d40099f195e886747774f99bfd97_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1ca686c57238fc48.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_6eb5a8b8e210dbc04e05b946c4a7e5c7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_93bc4f28b8c4e721.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest
File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)18:02
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_7845722fb132bdb5.manifest
File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:36
PlatformNot applicable
所有受支持的基于 x64 的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 版本的其他文件
File nameAmd64_62643131e92caea4f009bd1e99d4889d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_e580bb45464b1e1d.manifest
File versionNot applicable
File size1,048
Date (UTC)19-Feb-2010
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File nameAmd64_bbc3143d862c7c34b8903979fdfe8348_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_b460e83b58b8c10a.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)19-Feb-2010
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File nameAmd64_f72ebfa48e1af8cecbe291eeeeefa164_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_47ca12c7c24fd240.manifest
File versionNot applicable
File size1,048
Date (UTC)19-Feb-2010
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File nameAmd64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_d28d6d296c5d3c89.manifest
File versionNot applicable
File size7,523
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File size7,523
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File nameUpdate.mum
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File size3,593
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest
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File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)18:02
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File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:36
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所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本的其他文件
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File versionNot applicable
File size702
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
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File nameIa64_2a3815ed81467e80940084b67de47169_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_c58af6100d4e79a3.manifest
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File size1,046
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameIa64_e9583df3df6d4ed5ea8485b011b50b9d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_1feb1da6a2984667.manifest
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File size1,046
Date (UTC)19-Feb-2010
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File size7,506
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)19:11
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File size7,506
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:04
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File nameUpdate.mum
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File size2,748
Date (UTC)19-Feb-2010
Time (UTC)08:22
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22636_none_766ed1a5b3ffcb53.manifest
File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)18:02
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File versionNot applicable
File size7,489
Date (UTC)18-Feb-2010
Time (UTC)15:36
PlatformNot applicable

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
File namePackage_1_for_kb980794~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,818
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File namePackage_2_for_kb980794~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,823
Date (UTC)16-Jul-2010
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PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size1,803
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File namePackage_for_kb980794_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
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File size2,421
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameX86_6c0b67353637612bb818dc54c669066f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_47302adfdf4fbfd8.manifest
File versionNot Applicable
File size700
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_768102131527401d.manifest
File versionNot Applicable
File size2,389
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:03
PlatformNot Applicable
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
File nameAmd64_4f0cb7996ce618763382a7bd84c9a9d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_0fe37d3550795015.manifest
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File size1,048
Date (UTC)16-Jul-2010
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File nameAmd64_6c0b67353637612bb818dc54c669066f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_a34ec66397ad310e.manifest
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File size702
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameAmd64_e062b269ea94dd608d3d56e4c37b92f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_2d81e99e778b6e3d.manifest
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File size704
Date (UTC)16-Jul-2010
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File size2,393
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:47
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Date (UTC)16-Jul-2010
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Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File size2,055
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_768102131527401d.manifest
File versionNot Applicable
File size2,389
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:03
PlatformNot Applicable
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
File nameIa64_3ca4d2049da197559a82c3548b34c610_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_f1da99aaaa8f6591.manifest
File versionNot Applicable
File size702
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
File nameIa64_6c0b67353637612bb818dc54c669066f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_4731ced5df4dc8d4.manifest
File versionNot Applicable
File size701
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameIa64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_7682a60915254919.manifest
File versionNot Applicable
File size2,391
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:49
PlatformNot Applicable
File namePackage_1_for_kb980794~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
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File size1,827
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File versionNot Applicable
File size2,049
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
PlatformNot Applicable
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File size1,958
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)19:01
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File nameX86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_768102131527401d.manifest
File versionNot Applicable
File size2,389
Date (UTC)16-Jul-2010
Time (UTC)11:03
PlatformNot Applicable
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文章 ID:980794 - 上次审阅时间:09/30/2015 22:13:00 - 修订版本: 2.0

Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard

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