您可以设置呼叫转接和同时拨打，以便不错过电话。 可以通过设置呼叫转接选项来转接来电。 仅当你的组织配置为支持呼叫转接时，呼叫转接选项才可用。 如果您不确定启用了哪些 Microsoft Lync 2010 功能，请与您所在组织的支持团队联系。
如果启用了呼叫转接选项，您可以使用 Lync 2010 的呼叫转接功能将呼叫转接到其他号码或另一个联系人。 当你在家旅行或工作时，呼叫转接功能特别有用，因为呼叫可以转接到当前位置。 如果你不在办公室，呼叫可以自动转接到同事，这样重要的呼叫就不会丢失。
重要: 在 “我的 手机号码”设置中更新移动电话号码时，还需要更新 同时拨打 或 呼叫转接 选项。
您要做什么？
将呼叫转接到语音邮件或其他号码
呼叫转接选项通常用于将呼叫转接到语音邮件或工作号码以外的号码。 当您在 Lync 中设置呼叫转接设置时，所有来电都会自动转接到您选择的目的地。
设置呼叫转接：
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在 “我的信息 ”屏幕中，点击“ 同时响铃”、“ 将呼叫转接到 ”或 “呼叫转接已关闭”。
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在 “呼叫转接 ”屏幕上，从 “传入呼叫 ”下拉菜单中，点击“ 转接呼叫”，然后选择以下选项之一：
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点击“ 语音邮件 ”，将呼叫转到语音邮件，以便稍后检索。
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点击“新号码”并输入新电话号码。
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点击“新联系人”，然后在显示的对话框中搜索联系人。
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点击 “我的代理人 ”，将呼叫发送给代理人。
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点击 “完成 ”以保存更改。
停止呼叫转接
若要停止呼叫转接，请执行下列操作：
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在 “我的信息 ”屏幕中，点击“ 同时响铃”、“ 将呼叫转接到 ”或 “呼叫转接已关闭”。
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在 “呼叫转接 ”屏幕上，从 “传入呼叫 ”下拉菜单中，点击“ 不转接呼叫”。
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点击 “完成 ”以保存更改。
设置同步环
与工作电话不响铃的呼叫转接不同，你可以将传入呼叫设置为同时拨打工作电话和另一个号码或联系人，以防你正忙或暂时不可用。 此设置有助于确保呼叫者不会收到繁忙信号，并且他们的呼叫不会被错过。 同时，他们不会知道他们的呼叫被转发。
注意: 如果“呼叫转接”选项未设置为在移动电话上同时响铃，则不会在移动电话上接收传入 Lync 呼叫。
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在 “我的信息 ”屏幕中，点击“ 同时响铃”、“ 将呼叫转接到 ”或 “呼叫转接已关闭”。
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在 “呼叫转接 ”屏幕上，从 “传入呼叫 ”下拉菜单中，点击“ 同时拨打”，然后选择以下选项之一：
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点击“新号码”并输入新电话号码。
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点击现有号码。
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点击 “我的代理人 ”或 “团队呼叫组 ”，将呼叫发送到代理人或团队呼叫组。
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点击 “完成 ”以保存更改。
