如果已启动更新Office收到错误消息"出现错误..."错误代码 30088-26,请尝试以下方法解决此问题。 我们首先列出了最常用的解决方案,请依次尝试。
解决方案 1 - Office控制面板中修复问题
访问修复工具的步骤取决于您的操作系统。 从下面的下拉列表中选择操作系统。
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右键单击“开始”按钮 (左下角),然后在弹出菜单中选择“应用和功能”。
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选择要修复的 Microsoft Office 产品,然后选择“修改”。
注意: 即使要修复的只是一个应用程序(如 Word 或 Excel),此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用,则可按名称搜索此应用程序。
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在“你想要如何修复 Office 程序”窗口中,选择“联机修复”>“修复”,以确保修复所有内容。
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按照屏幕上的说明完成修复。
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右键单击“开始”按钮 (在左下角),然后从弹出菜单中选择“控制面板”。
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在“类别”视图的“程序”下,选择“卸载程序”。
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右键单击要修复的 Microsoft Office 产品,然后从下拉菜单中选择“更改”。
注意: 如果你拥有的是套件,如 Microsoft 365 家庭版、Office 家庭和学生版 2016 或 Office 家庭和学生版 2013,请搜索套件名称,即便你只想修复 Word 或 Excel 等特定应用程序。 如果你拥有的是独立应用程序,如 Word 或者 Excel,请搜索应用程序名称。
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在“你想要如何修复 Office 程序”中,选择“联机修复”以确保修复所有内容,然后选择“修复”。
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按照屏幕上的剩余说明完成修复。
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单击“开始”按钮 >“控制面板”。
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在“类别”视图的“程序”下,选择“卸载程序”。
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单击要修复的 Office 产品,然后单击“更改”。
注意: 如果你拥有的是套件,如 Microsoft 365 家庭版、Office 家庭和学生版 2016 或 Office 家庭和学生版 2013,请搜索套件名称,即便你只想修复 Word 或 Excel 等特定应用程序。 如果你拥有的是独立应用程序,如 Word 或者 Excel,请搜索应用程序名称。
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在“你想要如何修复 Office 程序”中,选择“联机修复”以确保修复所有内容,然后选择“修复”。
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按照屏幕上的剩余说明完成修复。
解决方案 2 - 卸载并重新安装Office
如果修复Office无法解决此错误,可能需要完全卸载,然后重新安装Office。 按照下面的步骤操作。
提示: 卸载Office只会从计算机中删除Office应用程序,不会删除使用应用创建的任何文件、文档或工作簿。
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选择以下按钮,下载并安装 Office 卸载支持工具。
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按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。
提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后,会打开卸载 Office 产品窗口。
Microsoft Edge 或 Chrome
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在左下角或右上角,右键单击 SetupProd_OffScrub.exe >打开。
MIcrosoft Edge(之前版本) 或 Internet Explorer
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在浏览器窗口底部,选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
Firefox
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在弹出窗口,选择“保存文件”,然后在浏览器窗口的右上角,选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。
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选择要卸载的版本,然后选择“下一步”。
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执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。
重启计算机后,卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
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选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。