任何文件，任何位置，始终受到保护
获取 Word、Excel 和 PowerPoint，外加 1 TB 的 OneDrive 存储空间用于备份和保护你的文件。
立即升级
如果您在过去两年内没有使用 OneDrive 帐户，您将收到此电子邮件警告。
如果您收到如下所示的电子邮件，这是因为：
-
您在两年内没有使用您的 OneDrive 帐户。
-
您在几年前使用您的工作或学校帐户创建个人 Microsoft 帐户。 这可能适用于 Xbox、Skype 或 Outlook.com ，但也会导致创建OneDrive 帐户。
注意:
-
如果超过 1 年未使用帐户，或者超过 OneDrive 的存储限制长达三个月，则将冻结你的 OneDrive 帐户。
-
此电子邮件仅适用于您在 onedrive.com 上关联的个人帐户。 如果您有 SharePoint 的订阅，其中包括工作或学校 OneDrive ，则不适用。
-
日期可能会有所不同，上面的图像就是一个示例。
应该执行什么操作？
如果不确定是否使用个人 OneDrive ，请登录onedrive.com以重新激活和查看您的帐户。
这是电子邮件钓鱼吗？
来自email@mail.onedrive.com的电子邮件是正版 Microsoft 通信，并与个人OneDrive （onedrive.com）相关。
提示:
-
如果不确定电子邮件是否合法，请不要单击电子邮件链接，但登录到onedrive.com可重新激活和查看您的帐户。
-
如果您仍然相信电子邮件是网络钓鱼，请将网页仿冒欺诈邮件作为附件复制并粘贴到一个新邮件中，并将其发送给phish@office365.microsoft.com
我是否可以合并 Microsoft 和 Microsoft 365 工作或学校帐户 s？
否。 无法合并个人 Microsoft 帐户和 Microsoft 365 工作或学校帐户 s，但它们可以并排使用。 有关我的详细信息，请参阅我是否可以合并个人和工作 Microsoft 帐户？
了解详细信息
需要更多帮助吗？
|
|
获取联机帮助
|
|
|
电子邮件支持
|
|
|
提示
所有问题都已修复？ 如果之前联系了我们，而 OneDrive 现已重新开始正常工作，请回复我们发送给你的电子邮件，让我们知晓这一情况。 |
注意: 本页面是自动翻译的，可能包含语法错误或不准确之处。 我们的目的是使此内容能对你有所帮助。 能否告知我们此信息是否有所帮助？ 下面是该参考内容的英文版。