为什么我会收到一封告知账户将被删除的电子邮件？

如果您在过去两年内没有使用 OneDrive 帐户，您将收到此电子邮件警告。

电子邮件的屏幕截图

如果您收到如下所示的电子邮件，这是因为：

您在两年内没有使用您的 OneDrive 帐户。
您在几年前使用您的工作或学校帐户创建个人 Microsoft 帐户。这可能适用于 Xbox、Skype 或 Outlook.com ，但也会导致创建OneDrive 帐户。

注意:

应该执行什么操作？

如果不确定是否使用个人 OneDrive ，请登录onedrive.com以重新激活和查看您的帐户。

来自email@mail.onedrive.com的电子邮件是正版 Microsoft 通信，并与个人OneDrive （onedrive.com）相关。

提示:

否。无法合并个人 Microsoft 帐户和 Microsoft 365 工作或学校帐户 s，但它们可以并排使用。有关我的详细信息，请参阅我是否可以合并个人和工作 Microsoft 帐户？

	获取联机帮助查看有关 OneDrive 和工作或学校 OneDrive 的更多支持页面。有关 OneDrive 移动应用，请参阅解决 OneDrive 移动应用问题。 OneDrive 管理员还可以查看 OneDrive 技术社区和 OneDrive 管理员帮助。
	电子邮件支持如果仍需要帮助，请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备，或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。要在电脑或 Mac 上联系 OneDrive 支持人员，请选择同步区域或菜单栏中的 OneDrive 图标，然后选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢部分内容”。 OneDrive 管理员可以联系 Microsoft 365 商业版支持人员。

	提示告知我们所在位置有助于我们更快地解决你的问题。所有问题都已修复？如果之前联系了我们，而 OneDrive 现已重新开始正常工作，请回复我们发送给你的电子邮件，让我们知晓这一情况。

注意: 本页面是自动翻译的，可能包含语法错误或不准确之处。我们的目的是使此内容能对你有所帮助。能否告知我们此信息是否有所帮助？下面是该参考内容的英文版。