在图形中创建 ITIL Visio

ITIL (信息技术基础结构库) 是 IT 专业人员用于识别其 IT 服务管理最佳做法的框架。 ITIL 流程通常绘制为流程图。 ITIL图表模板Visio功能形状来创建和增强 ITIL 流程的图表。

1. 打开 Visio。

2. 在"类别"列表中，单击"业务>ITIL 关系图>创建"。

3. 从 "ITIL 形状" 窗格中，将形状拖动到绘图页上，表示 IT 服务的过程。

4. 使用 连接线 工具连接形状：

   1. 在"标准"工具栏上，单击"连接线 ，然后将第一个 的连接点拖动到第二个形状上的连接点。 形状连接后，连接线端点会变为红色。

   2. 连接完形状后，单击" 工具栏上的"指针"工具。

      提示: 首先选择"连接线"工具，然后将形状拖动到绘图页上，即可自动连接形状。 形状按添加顺序连接。