ITIL (信息技术基础结构库) 是 IT 专业人员用于识别其 IT 服务管理最佳做法的框架。 ITIL 流程通常绘制为流程图。 ITIL图表模板Visio功能形状来创建和增强 ITIL 流程的图表。

ITIL 图模板
  1. 打开 Visio。

  2. 在"类别"列表中,单击"业务>ITIL 关系图>创建"。

  3. "ITIL 形状" 窗格中,将形状拖动到绘图页上,表示 IT 服务的过程。

  4. 使用 连接线 工具连接形状:

    1. 在"标准"工具栏上,单击"连接线 按钮图像,然后将第一个 连接点图像 - 蓝色 X的连接点拖动到第二个形状上的连接点。 形状连接后,连接线端点会变为红色。

    2. 连接完形状后,单击" 按钮图像工具栏上的"指针"工具。

      提示: 首先选择"连接线"工具,然后将形状拖动到绘图页上,即可自动连接形状。 形状按添加顺序连接。

Visio 中的流程图

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