在 Android 设备上查看受保护的邮件

Microsoft 365 受保护的邮件用于发送机密或敏感的电子邮件内容,以保护隐私和安全。 如果您收到的邮件受 Microsoft 365 保护,则可以在 Android 手机或平板电脑上查看这些邮件。

根据您的组织的设置方式,您可以使用不同的选项来阅读 Android 设备上 Microsoft 365 受保护的邮件。

注意: 如果您不知道您的组织拥有哪些 OME 功能,您将必须询问 IT 管理员。

选择你的组织使用的 OME 体验:

如果你的组织已更新到最新的 OME 功能,则不再需要下载单独的应用来阅读Microsoft 365 受保护的邮件

2018年8月15日, Office 邮件加密(OME)查看器移动应用将在 Google Play 商店中不再可用。 如果已安装 OME 查看器应用,则可以继续使用它。

使用 OME Viewer Android 应用查看受保护的邮件

在下列选项中选择所使用的电子邮件应用

  • 我在 Android 手机或平板电脑上使用的电子邮件应用是 .。。
  • Outlook for Android
  • Android 电子邮件应用
  • Android 上的 Gmail 应用
  • 适用于 Android 的 Yahoo Mail
  • 其他 Android 电子邮件应用

将 OME Viewer 与 Outlook for Android 移动应用配合使用

  1. 在 Outlook for Android 中打开加密的邮件。 打开邮件时会看到一个名为“message.html”的附件。 点击message.html附件,然后点击 " OME Viewer"。

    注意: 为了完成此步骤,您必须在 Android 手机或平板电脑上安装 OME 查看器。

    Outlook for Android 1 的 OME 查看器

    Outlook for Android 2 的 OME 查看器

  2. 在下面选择用于验证你的帐户的一种方法。

    使用一次性密码

    在 OME 查看器中,点击“使用一次性密码”。

    OME 查看器-密码消息

    用您的 Microsoft 帐户登录

    您也可以使用您的 Microsoft 帐户(如 hotmail.com、outlook.com 或 Office 365 的工作或学校电子邮件地址)验证您的身份。 点击“登录”。

    注意: 如果您没有 Microsoft 帐户,您将需要创建一个。 您可以使用现有的电子邮件地址创建一个 Microsoft 帐户。

    选择 "登录" 以使用 MSA

  3. 继续执行上面所选选项的步骤。

    使用一次性密码

    如果你选择 "使用一次性密码",你将收到一封电子邮件,其中包含 Outlook for Android 中所需的密码。 该电子邮件将发送至原始加密邮件发送到的电子邮箱地址。 打开电子邮件,然后点击“密码”。

    提示: 如果您没有看到来自 Microsoft Microsoft 365 邮件加密的电子邮件,请在 "Outlook for Android" 或 "垃圾邮件" 框中选中 "其他" 选项卡。

    受保护邮件的密码。

    用您的 Microsoft 帐户登录

    如果您已选择用您的 Microsoft 帐户登录,请输入您的电子邮件地址和密码,然后点击"登录"。 如果你没有 Microsoft 帐户,并且想要创建一个帐户,请点击 "立即注册" 并完成表单。

    登录 OME 查看器

  4. 现在,你就能够查看加密邮件、下载任何附件或回复自己的加密邮件了。

将 OME Viewer 与 Samsung 电子邮件应用配合使用

  1. 在 Android 电子邮件应用中打开加密的邮件。 打开邮件时会看到一个名为“message.html”的附件。 点击message.html附件,然后选择 " OME Viewer"。

    注意: 为了完成此步骤,您必须在 Android 手机或平板电脑上安装 OME 查看器。

    Android 电子邮件应用1的 OME 查看器

    Android 电子邮件应用2的 OME 查看器

  2. 如果系统提示您输入 Microsoft 软件许可条款,请点击 "接受" 以继续。

  3. 在下面选择用于验证你的帐户的一种方法。

    使用一次性密码

    在 OME 查看器中,点击“使用一次性密码”。

    OME 查看器-密码消息

    用您的 Microsoft 帐户登录

    您也可以使用您的 Microsoft 帐户(如 hotmail.com、outlook.com 或 Microsoft 365 工作或学校帐户 电子邮件地址)验证您的身份。 点击“登录”。

    注意: 如果您没有 Microsoft 帐户,您将需要创建一个。 您可以使用现有的电子邮件地址创建一个 Microsoft 帐户。

    选择 "登录" 以使用 MSA

  4. 继续执行上面所选选项的步骤。

    使用一次性密码

    如果你选择 "使用一次性密码",你将在电子邮件应用中收到包含你所需密码的电子邮件。 该电子邮件将发送至原始加密邮件发送到的电子邮箱地址。 打开电子邮件,然后点击“密码”。

    提示: 如果您没有看到来自 Microsoft Microsoft 365 邮件加密的电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹。

    OME 查看器密码电子邮件

    用您的 Microsoft 帐户登录

    如果您已选择用您的 Microsoft 帐户登录,请输入您的电子邮件地址和密码,然后点击"登录"。 如果你没有 Microsoft 帐户,并且想要创建一个帐户,请点击 "立即注册" 并完成表单。

    登录 OME 查看器

  5. 现在,你就能够查看加密邮件、下载任何附件或回复自己的加密邮件了。

将 OME Viewer 与 Gmail 应用配合使用

  1. 在 Gmail 应用中打开加密邮件。 打开邮件时会看到一个名为“message.html”的附件。 点击message.html附件,然后选择 " OME Viewer"。

    注意: 为了完成此步骤,您必须在 Android 手机或平板电脑上安装 OME 查看器。

    Android 1 上包含 Gmail 的 OME 查看器

    Android 2 上包含 Gmail 的 OME 查看器

  2. 如果系统提示您输入 Microsoft 软件许可条款,请点击 "接受" 以继续。

  3. 在下面选择用于验证你的帐户的一种方法。

    使用一次性密码

    在 OME 查看器中,点击“使用一次性密码”。

    OME 查看器-密码消息

    用您的 Microsoft 帐户登录

    您也可以使用您的 Microsoft 帐户(如 hotmail.com、outlook.com 或 Office 365 的工作或学校电子邮件地址)验证您的身份。 点击“登录”。

    注意: 如果您没有 Microsoft 帐户,您将需要创建一个。 您可以使用现有的电子邮件地址创建一个 Microsoft 帐户。

    选择 "登录" 以使用 MSA

  4. 继续执行上面所选选项的步骤。

    使用一次性密码

    如果你选择 "使用一次性密码",你将收到一封电子邮件,其中包含 Gmail 应用中所需的密码。 该电子邮件将发送至原始加密邮件发送到的电子邮箱地址。 打开电子邮件,然后点击“密码”。

    提示: 如果您没有看到来自 Microsoft Microsoft 365 邮件加密的电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹。

    OME 查看器密码电子邮件

    用您的 Microsoft 帐户登录

    如果您已选择用您的 Microsoft 帐户登录,请输入您的电子邮件地址和密码,然后点击"登录"。 如果你没有 Microsoft 帐户,并且想要创建一个帐户,请点击 "立即注册" 并完成表单。

    登录 OME 查看器

  5. 现在,你就能够查看加密邮件、下载任何附件或回复自己的加密邮件了。

将 OME Viewer 与 Yahoo Mail 应用配合使用

  1. 在 Yahoo Mail 应用中打开加密邮件。 打开邮件时会看到一个名为“message.html”的附件。 点击message.html附件,点击 "视图",然后选择 " OME Viewer"。

    注意: 为了完成此步骤,您必须在 Android 手机或平板电脑上安装 OME 查看器。

    Android 1 上包含 Yahoo Mail 的 OME 查看器

    Android 版上包含 Yahoo Mail 的 OME 查看器

  2. 在下面选择用于验证你的帐户的一种方法。

    使用一次性密码

    在 OME 查看器中,点击“使用一次性密码”。

    OME 查看器-密码消息

    用您的 Microsoft 帐户登录

    您也可以使用您的 Microsoft 帐户(如 hotmail.com、outlook.com 或 Office 365 的工作或学校电子邮件地址)验证您的身份。 点击“登录”。

    注意: 如果您没有 Microsoft 帐户,您将需要创建一个。 您可以使用现有的电子邮件地址创建一个 Microsoft 帐户。

    选择 "登录" 以使用 MSA

  3. 继续执行上面所选选项的步骤。

    使用一次性密码

    如果你选择 "使用一次性密码",你将收到一封电子邮件,其中包含 Yahoo 邮件应用中所需的密码。 该电子邮件将发送至原始加密邮件发送到的电子邮箱地址。 打开电子邮件,然后点击“密码”。

    提示: 如果您没有看到来自 Microsoft Microsoft 365 邮件加密的电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹。

    OME 查看器密码电子邮件

    用您的 Microsoft 帐户登录

    如果您已选择用您的 Microsoft 帐户登录,请输入您的电子邮件地址和密码,然后点击"登录"。 如果你没有 Microsoft 帐户,并且想要创建一个帐户,请点击 "立即注册" 并完成表单。

    登录 OME 查看器

  4. 现在,你就能够查看加密邮件、下载任何附件或回复自己的加密邮件了。

在 Android 上使用 OME Viewer 和电子邮件应用

  1. 从 Android 移动设备上的电子邮件应用打开加密的邮件。 打开邮件时会看到一个名为“message.html”的附件。 点击message.html附件,然后选择在OME Viewer中将其打开。

    注意: 为了完成此步骤,您必须在 Android 手机或平板电脑上安装 OME 查看器。

  2. 在下面选择用于验证你的帐户的一种方法。

    使用一次性密码

    在 OME 查看器中,点击“使用一次性密码”。

    OME 查看器-密码消息

    用您的 Microsoft 帐户登录

    您也可以使用您的 Microsoft 帐户(如 hotmail.com、outlook.com 或 Microsoft 365 工作或学校帐户 电子邮件地址)验证您的身份。 点击“登录”。

    注意: 如果您没有 Microsoft 帐户,您将需要创建一个。 您可以使用现有的电子邮件地址创建一个 Microsoft 帐户。

    选择 "登录" 以使用 MSA

  3. 继续执行上面所选选项的步骤。

    使用一次性密码

    如果你选择 "使用一次性密码",你将收到一封电子邮件,其中包含发送原始加密邮件的电子邮件地址的密码。 打开电子邮件,然后点击“密码”。

    提示: 如果您没有看到来自 Microsoft Microsoft 365 邮件加密的电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹或筛选选项。

    OME 查看器密码电子邮件

    用您的 Microsoft 帐户登录

    如果您已选择用您的 Microsoft 帐户登录,请输入您的电子邮件地址和密码,然后点击"登录"。 如果你没有 Microsoft 帐户,并且想要创建一个帐户,请点击 "立即注册" 并完成表单。

    登录 OME 查看器

  4. 现在,你就能够查看加密邮件、下载任何附件或回复自己的加密邮件了。

使用 OME 查看器执行更多操作

  1. 使用 OME 查看器打开加密邮件,点击答复箭头图标。

    OME 查看器 - 答复 1

  2. 点击“答复”或“全部答复”。 也可以选择转发邮件。

  3. 键入答复内容,然后点击“发送”。

    OME 查看器 - 答复 2

答复邮件已加密,并且会向你发送答复的加密副本。

  1. 使用 OME 查看器打开加密邮件,点击附件。

  2. 下载后,选择要查看附件的应用。

在访问加密邮件时需要帮助? 请尝试以下技巧:

  • 如果卡在了加载屏幕或加载不出任何内容,请退出应用并再次执行这些步骤。

  • 如果您在收件箱中看不到来自Microsoft 365 邮件加密的密码电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹或筛选选项。

  • 如果因为超过了 15 分钟导致密码不再有效,请重新执行上述步骤获取新的密码。

  • 如果单击密码以后加载不出任何内容,请返回密码电子邮件并重新点击。

  • 如果看到 "未找到 Microsoft 帐户" 消息,请确保正确键入您的电子邮件地址。 如果您没有 Microsoft 帐户,您可以创建一个帐户或选择 "使用一次性密码" 选项。

  • 为什么我的加密电子邮件跟页面上的屏幕截图看起来不一样? 使用 Office 365 邮件加密 的组织可以对发送给收件人的邮件进行自定义。 电子邮件可能会根据组织的品牌而有所不同,不过常规步骤是一样的。

注意:  本页面是自动翻译的,可能包含语法错误或不准确之处。 我们的目的是使此内容能对你有所帮助。 能否告知我们此信息是否有所帮助? 下面是该参考内容的英文版

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