本文属于Office 辅助功能内容集，适用于将屏幕阅读器程序与 Office 产品结合使用的视力障碍用户。 有关更多常规帮助，请参阅 Office 支持主页或最新 Office 问题的修复或解决方法。
通过键盘和屏幕阅读器使用 Outlook 将嵌入图像或附加文件从电子邮件保存到您的计算机。 我们已经通过讲述人对其进行了测试，但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用，只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。
需要有关如何从 Outlook 电子邮件保存附件的说明，但不需要使用屏幕阅读器？ 请参阅打开或保存附件。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要深入了解屏幕阅读器，请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理。
本主题内容
保存电子邮件中的图像
你可以轻松地保存嵌入在电子邮件正文中的图像。
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在 Outlook 中，导航到包含要保存到计算机的图像的电子邮件，然后按 Enter 将其打开。
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按 Tab 键，直到听到 "图像"。 然后再次按 Tab 键。 你将听到： "空间"。
注意: 如果电子邮件中嵌入了多个图像，则讲述人将调用所有这些图像的 "Image"。 你可以让发件人将其作为附件发送，以便保留原始文件名称。 若要了解如何保存附件，请参阅保存电子邮件附件。
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按 Shift + F10 打开图像的上下文菜单。 你将听到： "剪切，菜单项"。
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按向下箭头键，直到听到 "另存为图片，菜单项"，然后按 Enter。 你将听到： "文件保存，文件名。"
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键入图像文件的名称。
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按 Tab 键，直到听到“‘保存’按钮”，然后按 Enter。
图像将保存到您的计算机，并且焦点将返回到电子邮件。
保存电子邮件附件
有时，您会收到图像或其他文件作为电子邮件附件。 你可以采用同样的方式保存所有类型的附件。
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在 Outlook 中，导航到包含要保存到计算机的附件的电子邮件，然后按 Enter 将其打开。
提示: 浏览邮箱时，如果邮件包含一个或多个附件，则会在发件人的姓名前面听到 "带有附件"。
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按 Tab 键，直到听到 "新建文档窗口"，后跟第一个附件的名称和文件大小。 如果有多个附件，"讲述人" 会告诉你有多少（例如，"1 个，共2个附件"）。
注意: 如果您没有听到 "新建文档窗口"，请确保电子邮件标题已展开。 按 Tab 键，直到听到 "展开文档页眉"，然后按 Enter。
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若要在附件之间移动，请使用向右和向左箭头键。
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若要保存当前所选附件，请按 Alt + J、A、A、V。你将听到 "保存附件、文件名"，后跟原始文件名。
提示: 若要一次保存所有附件，请按 Alt + J、A、a、A。你将听到： "保存所有附件，' 确定 ' 按钮"。 按 Enter 确认所选内容，按 Tab 键，直到听到 "' 确定 ' 按钮"，然后按 Enter。 所有附件都将保存到您的计算机，并且焦点将返回到电子邮件中的附件列表。
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如果想要更改文件名，请键入新名称。
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按 Tab 键，直到听到“‘保存’按钮”，然后按 Enter。
文件将保存到您的计算机，并且焦点将返回到电子邮件中的附件列表。
另请参阅
通过键盘和 VoiceOver （内置 macOS 屏幕阅读器）使用 Outlook for Mac 将附件从电子邮件保存到计算机。
需要有关如何从 Outlook 电子邮件保存附件的说明，但不需要使用屏幕阅读器？ 请参阅在 Outlook For Mac 中查看附件。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。
保存电子邮件附件
您可以通过一个操作保存电子邮件中的所有附件。
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在 Outlook 中，导航到包含要保存到计算机的附件的电子邮件，然后按 Enter 将其打开。
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按 Tab 键，直到听到 "全部下载，按钮"，然后按 Control + Option + 空格键。 你将听到： "选择将文件保存到的目录"。
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按 Tab 键，直到听到 "选择，按钮"，然后按 Control + Option + 空格键。 你将听到： "关闭对话框"。
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按 Control + Option + Command + 函数 + 向左箭头键。 你将听到： "关闭，按钮"。
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按 Control + Option + 空格键关闭电子邮件并返回收件箱。
所有附件都将以其原始文件名保存到您的计算机。
另请参阅
将 Outlook iOS 与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用，以将附件从电子邮件保存到 iCloud 驱动器。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请访问 Apple 辅助功能。
保存电子邮件附件
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在 Outlook iOS 中，导航到包含要保存到 iCloud 驱动器的附件的电子邮件，然后双击屏幕将其打开。 焦点将移动到电子邮件。
提示: 浏览收件箱时，如果邮件包含一个或多个附件，则会在发件人的姓名和邮件主题后听到 "有附件"。
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向右轻扫，直到找到第一个附件。 你将听到附件的文件名和大小，后跟 "暂停" 和 "附件"。 如果第一个附件不是您所寻找的附件，请向右轻扫，直到找到要保存的附件。
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”双击屏幕。 Outlook iOS 加载附件的预览。 当听到： "关闭按钮" 时，预览准备就绪。
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向右轻扫，直到听到 "共享，按钮"，然后双击屏幕。
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向右轻扫，直到听到 "保存到文件，按钮"，然后双击屏幕。
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向右轻扫，直到听到 "iCloud 驱动器，级别1，已折叠"，然后双击屏幕。 你将听到： "已选中，iCloud 驱动器，级别1，已展开。"
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向左轻扫，直到听到 "添加，按钮"，然后双击屏幕。
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你将听到： "关闭，按钮"。 双击屏幕以将焦点返回到电子邮件。
附件将保存到 iCloud 驱动器，你可以在 "文件" 应用中找到它。
另请参阅
将 Outlook for Android 与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 结合使用，从电子邮件保存嵌入的图像或附加的文件。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack，请转到 Android 辅助功能。
本主题内容
保存电子邮件中的图像
你可以轻松地将电子邮件正文中嵌入的图像保存到 Google Drive。
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在 Outlook for Android 中，导航到包含要保存到设备的图像的电子邮件，然后双击屏幕将其打开。
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向右轻扫，直到找到嵌入图像。 TalkBack 通常会将其公告为一串长字母和数字，后跟： "图形"。
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”双击屏幕。 你将听到： "打开方式，显示1至2个项目 2"。 " 选项数目可能会有所不同。
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向右轻扫，直至听到“照片”，然后双击屏幕。 你将听到： "正在下载项目"。
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向右轻扫，直到听到 "共享，按钮"，然后双击屏幕。
注意: 如果听到 "允许照片访问你的联系人"，请向右轻扫，直到听到 "允许，按钮"，然后双击屏幕。
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向右轻扫，直到听到 "保存到驱动器"，然后双击屏幕。 你将听到： "共享，保存到驱动器"。 焦点将移动到 "文档标题" 字段。
注意: 如果你听到 "允许驱动器访问你设备上的照片、媒体和文件"，请向右轻扫，直到听到 "允许，按钮"，然后双击屏幕。
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如果不想使用默认文件名，请在字段中键入新名称。
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向右轻扫，直到听到 "保存，按钮"，然后双击屏幕。 保存图像后，将听到 "已上载一个文件"。
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向下并向左轻扫以将焦点返回到电子邮件。
将图像保存到 Google 驱动器。
保存电子邮件附件
有时，您会收到图像或其他文件作为电子邮件附件。 你可以采用同样的方式保存所有类型的附件。
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在 Outlook for Android 中，导航到包含要保存到设备的附件的电子邮件，然后双击屏幕将其打开。
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向右轻扫，直至找到要保存的附件。 TalkBack 将宣布每个附件的文件类型、名称和大小。
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向右轻扫一次。 你将听到 "文件操作"，后跟文件名。 ”双击屏幕。
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向右轻扫，直到听到 "保存到设备"，然后双击屏幕。
注意: 如果听到 "允许 Outlook 访问你设备上的照片、媒体和文件"，请向右轻扫，直到听到 "允许，按钮"，然后双击屏幕。
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向下并向左轻扫以将焦点返回到收件箱。
附件保存到你的设备，你可以在 "下载" 应用中找到它。
另请参阅
通过键盘和屏幕阅读器使用 Outlook 网页版 将附加文件（例如文档）从电子邮件保存到您的计算机或 OneDrive 。 我们已经通过讲述人对其进行了测试，但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用，只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你还将了解如何通过电子邮件保存嵌入式图像。
需要有关如何从 Outlook 电子邮件保存附件的说明，但不需要使用屏幕阅读器？ 请参阅打开或保存附件。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要深入了解屏幕阅读器，请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理。
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我们当前正在更新 Outlook.office.com（Outlook 网页版）。 一些用户已在使用新的 Outlook，其他用户在我们完成更新前，只能默认使用经典版本。 有关详细信息，请转到获取有关新的 Outlook 网页版的帮助。 由于本主题中的说明适用于新体验，因此我们建议你从经典体验切换到新版 Outlook。 要切换到新版 Outlook，请按 Ctrl+F6，直到听到“命令，试用新版 Outlook”，然后按 Enter。 如果听到“命令，工具栏”而不是“命令，试用新版 Outlook”，则表示你已在使用新的 Outlook。
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使用 Outlook 网页版 时，建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行，因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如，将使用 Ctrl+F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外，F1（帮助）和 Ctrl + O（打开）等常见快捷方式适用于 Web 浏览器，但不适用于 Outlook 网页版。
本主题内容
保存电子邮件附件
您可以将附件逐个保存到您的计算机或 OneDrive 。
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导航到包含要保存到计算机的附件的电子邮件并将其打开。
提示: 浏览邮箱时，如果邮件包含一个或多个附件，则会在发件人的姓名后听到 "有附件"。
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按 Tab 键，直到找到要保存的附件。
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按 Tab 键，直到听到 "更多操作，按钮已折叠"，然后按空格键。
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执行下列操作之一：
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若要将附件下载到电脑上的 "下载" 文件夹，请按向下键，直到听到 "下载"，然后按 enter。 你将听到通知。 按 Alt + N，然后按 Tab 键，直到听到： "' 保存 ' 按钮"。 按 Enter。
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若要将附件保存到 OneDrive ，请按向下箭头键，直到听到： "保存到 OneDrive，Microsoft"。 按 Enter。
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一次保存所有附件
无需逐个保存附件，也可以一次保存所有附件。
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导航到包含要保存到计算机的附件的电子邮件并将其打开。
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执行下列操作之一：
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若要将附件下载到电脑上的 "下载" 文件夹，请按 tab 键，直到听到 "全部下载，按钮"，然后按 enter。 你将听到通知。
若要转到 "通知" 对话框，请按 Alt + N。 按 Tab 键，直到听到： "' 保存 ' 按钮"，然后按 Enter。
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若要将附件保存到 OneDrive ，请按 Tab 键，直到听到 "将所有文件保存到 OneDrive，Microsoft"，然后按 Enter。
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保存嵌入式图像
你可以将嵌入在邮件正文中的图像保存到你的计算机。
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导航到包含要保存到计算机的嵌入式图像的电子邮件并将其打开。
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按 SR 键 + 向右键，直到听到： "图像"。
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按 Alt + Enter。 图像将在单独的窗口中打开。
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按 Shift + Tab，直到听到 "下载"，然后按 Enter。 你将听到通知。
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若要转到 "通知" 对话框，请按 Alt + N。 按 Tab 键，直到听到： "' 保存 ' 按钮"，然后按 Enter。
另请参阅
适用于残障人士客户的技术支持
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