在 Outlook for Windows 中恢复已删除项目

在 Outlook for Windows 中恢复已删除项目

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从 Outlook 邮箱中意外删除某个项目时,通常可以恢复该项目。 第一个查找位置是" 已删除邮件"或 " 回收站" 文件夹。 搜索你需要的项目,右键单击它,然后选择"移动">"其他文件夹"。 如果在那里找不到该项目,则接下来的步骤取决于您在 Outlook 中拥有哪种类型的电子邮件帐户。

如果文件夹列表如下所示,并且您看到"已删除邮件"文件夹,请按照下一部分中的步骤恢复已从"已删除邮件"文件夹中删除的电子邮件、约会、事件、联系人和任务。

如果文件夹列表如下所示,并且看到"废纸篓"文件夹,可以将"废纸篓"文件夹中的项目还原到其他文件夹。 但是,无法恢复从回收站文件夹中删除的项目。

如果看到"已删除邮件"文件夹,可以恢复已删除的项目。

如果看到"废纸篓"文件夹,则使用的是 IMAP 帐户。

需要恢复 Outlook 2013、Outlook 2016 或 Outlook for Microsoft 365 ?    如果已删除文件夹仍在"已删除邮件 (,可将其) 及其所有邮件一起恢复。

若要恢复文件夹,请在"已删除邮件"文件夹中找到它,然后将其移回文件夹列表中的正确位置。

无法恢复已永久删除的文件夹。 但是,可以使用本主题中的步骤从已删除的文件夹恢复邮件。

恢复不再保留在“已删除邮件”文件夹中的邮件

如果在"已删除邮件"文件夹中找不到项目,下一个查找位置是"可恢复的项目"文件夹。 这个文件夹是隐藏的文件夹,是你在执行下列任一操作时会将项目移入其中的位置:

  • 从"已删除 邮件"文件夹中删除 项目。

  • 清空 "已删除邮件" 文件夹。

  • 通过选择项目并按 Shift+Delete,从收件箱或其他文件夹中永久删除项目。

观看此视频或按照本部分中的步骤从"可恢复的项目 "文件夹中恢复 项目。

你的浏览器不支持视频。
  1. 在 Outlook 中,转到电子邮件文件夹列表,然后选择"已删除邮件"。

    重要: 如果看不到"已删除邮件"文件夹,而是看到"废纸篓"文件夹,则表明你的帐户不支持恢复不再在"已删除邮件"文件夹中的项目。

  2. 在"开始"菜单上,选择"从服务器恢复已删除邮件"。

    选择“已删除项目”文件夹,然后单击“从服务器恢复项目”

    重要: 如果菜单上没有 "从服务器恢复已删除邮件"命令,则你的帐户不支持恢复不再位于"已删除邮件" 文件夹中 的项目。

  3. 选择要恢复的项目,选择"还原所选项目",然后选择"确定"。

    选择要还原的项目,然后单击“确定”

已恢复的项目移到何处?    从"可恢复的项目"文件夹中恢复项目时,这些项目将移动到" 已删除邮件" 文件夹。 恢复项目后,可以在"已删除邮件"文件夹中找到它,然后你可以将其移动到另一个文件夹。

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  • 为了帮助你在"恢复已删除邮件"窗口中查找特定项目,请选择"主题"、"删除时间"或"从"列标题,按该列对项目进行排序。

    单击列标题以对可恢复的项目进行排序

    请注意 ,"删除 日期"指定使用 Shift+Delete (永久删除项目) 从"已删除邮件"文件夹中删除 邮件的日期

  • "可恢复项目"文件夹中的所有项目(包括联系人、日历项目和任务)都由同一个信封图标表示。

    所有项目类型在“可恢复的项目”文件夹中具有相同的图标
  • 如果要查找联系人,请按"主题" 列排序, 然后查找人员的姓名。 也可以按"从" 进行排序以查找空白条目。 这是因为联系人没有"从"字段。

  • 如果要查找日历约会或任务,请按"从"列排序,然后查找您的姓名。

  • 若要恢复多个项目,请在选择每个项目时按 Ctrl,然后选择"还原所选项目"。 您也可以恢复多个相邻项目,方法为:选择第一个项目,按住 Shift 键,然后选择要恢复的最后一个项目。

  • 管理员可能指定了"可恢复项目"文件夹中的项目可用于恢复的期数。 例如,可能有一个策略规定删除“已删除项目”文件夹中已存在 30 天的项目,另一个策略允许恢复“可恢复的项目”文件夹中存在长达 14 天的联系人。

    恢复期到期后,管理员仍可以恢复项目。 如果在"可恢复的项目"文件夹中找不到该项目,请询问管理员是否可以恢复该项目。 如果两个都找不到该项目,则项目可能从您的邮箱中永久删除,并且无法恢复。

  • 删除多个 Outlook 项目时,可以看到它们列在"已删除 邮件" 文件夹中。 如果必须恢复项目,则只能将其返回到以下文件夹。

    物品

    文件夹

    会议请求 (IPM。Schedule.Meeting.Request)

    日历

    IPM (约会。约会项目)

    日历

    电子邮件 (IPM。注意)

    邮件

    IPM (联系人。联系)

    联系人

每个文件夹代表特定的邮件类。 当您选择多个项目,然后开始移动它们时,Outlook 将创建特定于目标文件夹的邮件类的新 Outlook 项目。 所有要移动的选定项目将分配到新项。
 

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本文适用于 Outlook for Microsoft 365 、Outlook 2016、Outlook 2013 和 2010 for Windows。 使用的是其他应用?

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