在OneDrive Windows 10 XBox One (、HoloLens、Surface Hub 或平板电脑)

在OneDrive Windows 10 XBox One (、HoloLens、Surface Hub 或平板电脑)

本文适用于 19.X 版和更高版本的 OneDrive 应用Windows 10。 哪个 OneDrive 应用?

有关其他版本Windows,请参阅更多OneDrive帮助。

适用于 OneDrive 设备的 Windows 10 应用已更新,以便为您提供更好的体验、提高性能,并让我们以比以往任何时候都更快的速度提供新功能。

注意: 由于对Windows 10 移动版 的支持已结束,因此你将无法在手机上使用Windows应用。 你可以继续使用该应用的早期版本 (版本 17.30.3.X) ,该版本将继续可用。

从以前的版本 (17.30.3.X) 到应用的最新版本 (19.X) 的更改包括:

  • 新式体验与你如今在 OneDrive 网站上获得的体验更贴近,包括改进与文件的交互以及相关操作,例如选择多个文件、移动和复制文件以及选择不同的视图。

  • 新的“下载”窗格,你可以在其中通过默认应用查看并启动已下载的文件。

  • 更好的文件和照片预览。

  • 每次只能使用一个 OneDrive 和一个 OneDrive 个人帐户登录。 

  • 不再支持使文件脱机可用。 请阅读脱机工作

注意: 由于 OneDrive.com 在中国被政府防火墙阻止,Windows 10 的 OneDrive 应用在使用 Microsoft 帐户登录时在中国不起作用。 如果你一直在使用上一个应用,我们建议你切换到使用 OneDrive中的Windows。

要添加个人帐户,请在登录页面上输入 Microsoft 帐户。 要添加 工作或学校 OneDrive 帐户,请输入你用于公司、学校或其他组织的电子邮件地址。

注意: 

  • 在较新版本的应用中,一次仅支持一个个人帐户 工作或学校 OneDrive 一个帐户。

  • 如果你在使用工作或学校帐户登录时遇到问题,请尝试在 OneDrive.com 上登录或与你的 IT 部门联系。

  • 若要更改或重置 OneDrive 密码,请在 account.microsoft.com/security 联机登录你的帐户。

你可以拥有个人帐户和 工作或学校 OneDrive 帐户。 若要添加其它账户:

  1. 打开 OneDrive 应用,然后选择屏幕右上角的"我的帐户"。

  2. 选择"添加帐户"。

  3. 选择 Microsoft 帐户 (Outlook.com、Hotmail、Live.com、MSN) 或工作或学校帐户 (") ",然后选择"继续"。

  4. 在登录屏幕上,输入用于 Microsoft 帐户或公司、学校或其他组织的电子邮件地址和密码。

    如果你的组织使用 SharePoint 2013SharePoint Server 2016 或 SharePoint Server 2019,则登录过程不同于 Microsoft 365。 在登录屏幕中,选择“具有 SharePoint Server URL?”,然后输入 SharePoint Server 的网址以继续登录。 网址(也称为 URL)可能类似于 http://portal

注意: 

  • 若要登录到 工作或学校 OneDrive ,组织需要有符合条件的 Microsoft 365 中的 SharePoint 或 Microsoft 365 商业应用版 订阅计划,或者组织需要有自己的 SharePoint Server 部署。

  • 您无法使用来自同一组织的多个工作或学校帐户登录。

如果在使用 工作或学校 OneDrive 帐户登录时遇到问题,请尝试使用手机的 Web 浏览器在 https://portal.office.com/onedrive 上登录,或与你的 IT 部门联系。

Windows 10 中的 OneDrive 应用允许你登录到个人的 OneDrive 和 工作或学校 OneDrive 帐户,并使你能在已添加帐户之间进行切换。

选择 屏幕右上角的"我的帐户",然后选择想要使用的帐户。

注意: 若要添加其他帐户,请选择 "添加帐户"

使用相同流程将任意文件类型上传和保存在 OneDrive 应用中,包括文档、照片、视频和音乐文件。

  1. 在 OneDrive 应用中,在要添加照片的文件夹内,选择"Upload"。

  2. 如果要上传单个文件,请选择"文件"。 如果要改为上传整个文件夹,请选择"文件夹"。

  3. 在 Windows 10 PC 上,“打开”对话框将显示 PC 上的文件。 浏览到要上传的文件,然后选择"打开"。 如果要上传文件夹,请浏览到要上传的文件夹,然后选择"选择文件夹"。

你可以搜索文件名或文件夹名、文件内文本,甚至照片中的文本和标记。 为此,请在位于屏幕顶部的"搜索"框中键入你需要的短语,然后选择"提交搜索"。

可以在"文件"视图中或 OneDrive 应用的文件Windows 10 文件夹中添加文件夹 OneDrive 。

  1. 当你 OneDrive Microsoft 帐户登录时,在"文件" OneDrive 应用的文件Windows 10 "视图中,选择"文件夹"。 (使用工作或学校帐户登录后,在“文件”视图中选择“新建”,然后选择“文件夹”。)

  2. 输入新文件夹的名称,然后选择"创建"。

  1. 在 OneDrive 应用中,选中要移动的一个或多个文件的复选框,然后选择"移动到"。

  2. 在出现的窗格的“将项目移动到”下,选择要将文件移动到的文件夹,然后选择“移动”。

    (使用工作或学校帐户登录后,在“位置”下选择“你的 OneDrive”,再选择要将文件移动到的文件夹,然后选择“移到此处”。)

    提示: 要为将移动的文件创建新的文件夹,请选择“新建文件夹”。

在 OneDrive 应用中,打开要排序的文件夹,选择右上角的"排序",然后选择排序方式。 你可以按名称、日期或大小进行排序。

  1. 选择" OneDrive 应用的菜单Windows 10 >回收站 OneDrive 应用的回收站Windows 10 "。 

  2. 选中要恢复的文件的复选框,然后选择"还原"。

从 OneDrive 中删除的文件将在 OneDrive 回收站中为个人帐户保留 30 天。 在那之前,可以将文件还原到 OneDrive,或者从 OneDrive 永久删除。

  1. 选择" OneDrive 应用的菜单Windows 10 >回收站 OneDrive 应用的回收站Windows 10 "。

  2. 在“回收站”视图中,选择“清空回收站”。

    (若要永久删除单个文件,请选择该文件,然后选择“删除”。)

注意: 如果回收站已满,将在 3 天后自动删除时间最早的项目。 如果使用工作或学校帐户登录,则项目在放入回收站 93 天后自动删除,除非管理员更改设置。 有关详细信息,请参阅对工作或学校帐户而言已删除项目的保留天数

  1. 在 OneDrive 应用中,选中想要的文件的复选框。

    注意: OneDrive Windows Phone当前不允许下载OneNote笔记本。

  2. 选择下载。 (也可以选择并按住要下载的文件,然后选择"下载.)

  3. 若要查找下载的文件,请在开始下载时出现的"下载"窗格中,选择"打开下载文件夹"。

注意: 如果选择多个文件,这些文件将一起下载为单个压缩文件夹。 所有文件都将下载到应用下载文件夹 (计算机上下载文件夹内的子文件夹中) 。

在 OneDrive 应用中,选中要共享的文件或文件夹所勾选的复选框,然后选择"共享"。

工作或学校 OneDrive

若要与一些特定人员共享,请添加其电子邮件地址,根据需要添加消息,然后选择"发送"。 指定的用户将收到一封电子邮件,包含指向共享文件的链接。

若要与大量用户共享,例如社交媒体或博客文章,请选择"复制链接"。

如果需要,也可以直接将共享链接作为邮件发送,选择"Outlook"。

OneDrive - 个人

若要通过电子邮件发送链接来共享文件,请选择"电子邮件",根据需要添加电子邮件地址和邮件,然后选择"共享"。

若要与大量人员共享(如在社交媒体或博客文章中)共享,请选择"获取链接",然后复制该链接以随时随地使用。

注意: 深入了解如何共享 OneDrive 文件和文件夹

当某人与你共享 OneDrive 文件或文件夹时,你通常会在你的 Windows 设备上收到电子邮件或通知。 若要在"共享"应用中查找 OneDrive 共享的文件,请选择"菜单 OneDrive 应用的菜单Windows 10 >共享 OneDrive 应用的共享Windows 10 "。

共享”视图包括他人与你共享的文件以及你与他人共享的文件。 使用个人 OneDrive 帐户登录后,选择共享者的姓名即可查看此人共享的文件。

注意: 使用工作或学校帐户登录时,“共享”视图的外观有所不同。 查看在 OneDrive 中与你共享的文件以获取更多信息。

较新版本的应用(版本 19.X 和更高版本) (不支持脱机) 。 但是,文件的本地副本仍可供你使用。 

在升级到较新版本期间,脱机文件将复制到应用的"下载"文件夹中。 可以在名为"脱机文件"的文件夹中找到标记为脱机使用之前版本的应用OneDrive文件。 下面将了解如何查找它:

  1. 打开文件资源管理器。

  2. "下载"文件夹中,可以找到一个OneDrive脱机文件"文件夹,其中包含最初保存用于脱机工作的任何文件的副本。

    如果没有为脱机工作保存任何文件,文件夹将不存在。

从版本 19.22.5 开始支持深色模式。 应用默认选择Windows设置,但你可以选择设置特定模式。

  1. 选择设置 &"更多 设置应用的"OneDrive"和"更多"Windows 10 >设置"。

  2. 在"深色模式"下选择想要的选项

    1. 选择 "浅 色"以使用标准亮度模式。

    2. 选择 " 深色"以使用深色模式。

    3. 选择"Windows模式",让应用为系统上的应用选择一种模式。

在 OneDrive 应用中,选择"设置 &" 设置应用的"OneDrive"和"更多"Windows 10 >设置"。 在此页上,显示可用存储总量和当前利用率。

若要注销个人帐户 OneDrive 帐户或 工作或学校 OneDrive 帐户,请打开应用,选择"我的帐户"。 每个添加的帐户下都有注销选项。 确定要注销的帐户,然后选择"注销"。

首先,更新 Windows 设备。 随后请确保已安装了应用的所有可用更新。 当处于 Wi‑Fi 环境中时,它们会自动下载并安装。 查看未下载的可用更新:

  1. 打开Microsoft Store,然后选择"更新"。

  2. 如果有可用更新,则选择“全部更新”。

如果你仍然遇到应用问题,请尝试删除它,然后Microsoft Store下载它。

如果您未在应用中看到要查找的文件,请参阅在 OneDrive 中查找丢失或缺失的文件

在" OneDrive "应用中,选择"设置 &更多 设置应用的"OneDrive"和"更多"Windows 10 >反馈"。 选择要提供的反馈的性质,在文本框中输入评论,然后选择"发送"。

可以使用一些键盘快捷方式快速导航应用上的不同 OneDrive 视图。 

快捷方式

操作

Alt

焦点位于导航菜单上

F10

展开/折叠左侧导航栏

F1

打开/关闭"帮助"窗格

Esc

关闭所有打开的窗格

Ctrl+J

打开/关闭"下载"窗格

/ 或 Ctrl+E

移动到搜索栏

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有关 OneDrive 移动应用,请参阅解决 OneDrive 移动应用问题

OneDrive 管理员还可查看 OneDrive 技术社区OneDrive for Admins 的一

“电子邮件支持”图标

电子邮件支持
如果仍需要帮助,请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备,或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。 要在电脑或 Mac 上联系 OneDrive 支持人员,请选择同步区域或菜单栏中的 OneDrive 图标,然后选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢部分内容”。

OneDrive 管理员可联系Microsoft 365 商业版支持人员

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