应用对象
Office 2021

注意: 本文已完成其工作,随后将不再使用。 为防止出现“找不到页面”问题,我们将删除已知无效的链接。 如果创建了指向此页面的链接,请删除这些链接,以便与我们一起为用户提供通畅的 Web 连接。

上次更新时间:2022 年 2 月 4 日

问题

如果 2021 年 12 月之后在日本购买的新设备附带 Office 2021 密钥卡,则输入产品密钥以激活 Microsoft Office 产品时,可能会收到以下错误: 

  • 错误代码:PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

状态:已修复

此问题已修复。

如果输入了密钥但失败,则你的密钥可能受此问题影响。 请再次输入相同的密钥以完成激活。

如果仍然遇到此错误,请联系 Microsoft 支持部门 以获取进一步的帮助。 请准备好购买证书和密钥卡。

更多资源

专家图标(大脑、齿轮)

询问专家

与专家联系,讨论最新资讯、更新和最佳做法,并阅读我们的博客。

Microsoft 技术社区

社区图标

在社区中获取帮助

提出问题,查找来自支持人员、MVP、工程师和其他 Office 用户的解决方案。

Office 论坛解答

功能请求图标(灯泡、想法)

推荐新功能

欢迎大家踊跃提出建议和反馈! 分享你的想法。 我们将认真听取你的建议。

提供反馈

另请参阅

最新 Office 问题的修复或解决方法