我忘记了用于 Microsoft 365 的帐户的用户名或密码

你知道你的用户名，但是忘记了密码，需要进行重置

如果管理员已授予重置密码的权限，请转到passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. 如果不具有更改密码的权限，请联系管理员。

知道自己的密码，但想要对其进行更改

仅当管理员授予你在 Microsoft 365 中更新密码的权限时，才能执行此操作。

1. 转到login.partner.microsoftonline.cn并使用工作或学校帐户用户名和现有密码登录。

2. 转到“设置” >“密码”。

   

3. 进行更改，然后单击“保存”。

登录到 Microsoft 365 365

中国的 由世纪互联运营的 Office 365 的登录位置为 https://login.partner.microsoftonline.cn/。

如果登录的位置正确，但仍不能记住用户名和密码，请与你的管理员联系。

使用个人帐户，而不是工作或学校帐户登录

如果尝试使用个人 Microsoft 帐户 登录，但已使用工作或学校帐户登录，则需要注销，然后使用正确的 Microsoft 帐户 (登录，反之亦然，) 。

也可以在新的浏览器窗口中打开专用浏览会话。 （如果不知道如何执行此操作，请搜索浏览器的帮助。） ）打开专用浏览会话时，不会保存浏览数据（历史记录、Internet 临时文件和 cookie），以便可以使用不同的帐户登录。

你知道你的用户名，但是忘记了密码，需要进行重置

如果管理员已授予重置密码的权限，请转到 passwordreset.microsoftonline.com/。 如果不具有更改密码的权限，请联系管理员。

知道自己的密码，但想要对其进行更改

仅当管理员授予你在 Microsoft 365 中更新密码的权限时，才能执行此操作。

1. 转到 www.office.com/signin 并使用 工作或学校帐户 用户名和现有密码登录。

2. 转到“设置” >“密码”。

   

3. 进行更改，然后单击“保存”。

登录 Microsoft 365

Office 365 Germany 的登录位置为 https://portal.office.de。

如果登录的位置正确，但仍不能记住用户名和密码，请与你的管理员联系。

使用个人帐户，而不是工作或学校帐户登录

如果尝试使用个人 Microsoft 帐户 登录，但已使用工作或学校帐户登录，则需要注销，然后使用正确的 Microsoft 帐户 (登录，反之亦然，) 。

也可以在新的浏览器窗口中打开专用浏览会话。 （如果不知道如何执行此操作，请搜索浏览器的帮助。） ）打开专用浏览会话时，不会保存浏览数据（历史记录、Internet 临时文件和 cookie），以便可以使用不同的帐户登录。